案例一 医院服务模式及流程变革的阻力——以香港大学深圳医院“先全科，后专科”的就诊模式为例
一、引言
二、案例的理论基础
（一）组织变革理论
（二）业务流程再造理论
三、案例展示
（一）案例背景
（二）香港大学深圳医院的主要创新改革
（三）就诊流程再造的实施方案
（四）香港大学深圳医院流程再造的实施困境
四、数据收集与发现
（一）研究设计
（二）关键发现
五、讨论
（一）实践启示
（二）研究的贡献
参考文献
案例二 中国公私合作制医院（CHPPP）案例研究
一、引言
（一）研究背景
（二）研究问题
（三）研究目的及意义
二、案例展示
（一）理论基础
（二）案例介绍
三、数据收集和发现
（一）数据收集及处理方法
（二）案例主要发现
四、讨论
参考文献
案例三 双重资本运营模式下医疗服务质量与患者满意度研究——以上海市第一人民医院为例
一、引言
二、理论基础与研究假设
（一）理论基础
（二）研究假设
三、案例展示
（一）市一医院介绍
（二）市一医院的双重资本运营模式
四、数据收集与发现
（一）资料收集来源
（二）数据分析方法
（三）资料分析结果
五、讨论
（一）主要结论
（二）研究贡献
参考文献
案例四 中国私立牙科诊所成长与转型研究——基于德隆口腔牙科诊所案例分析
一、引言
二、研究理论与研究设计
（一）理论基础
（二）研究设计
三、案例介绍
四、数据收集与分析
（一）数据收集与处理方法
（二）研究发现
五、讨论
六、结论与启示
参考文献
案例五 中国妇幼保健院医院核心竞争力战略思考——以顺德妇幼保健院为例
一、引言
（一）研究背景
（二）研究问题
（三）研究目的及意义
二、研究理论与研究设计
（一）理论基础
（二）研究设计
三、案例展示
（一）案例背景
（二）顺德妇幼保健院2010-2019年的发展状况
四、数据收集与发现
（一）研究方法
（二）研究发现
五、讨论
参考文献
案例六 中国（云南）分级康复体系模型构建
一、引言
（一）康复医学在中国发展历程及国内外现状
（二）研究背景及动机
（三）研究目的及意义
二、案例展示——中国（云南）分级康复体系模型构建
（一）云南省康复医学服务体系建设现状
（二）云南省分级医疗康复规范化体系模型构建
三、数据收集与发现
（一）数据收集和处理方法
（二）论证分级医疗康复规范化体系模型准确性
（三）构建分级康复医疗机构建设标准及运行效益评价指标
（四）分级康复机构建设达标情况
四、讨论
参考文献
案例七 专科互联网医疗服务拓展模式评价：患者感知价值视角
一、引言
二、研究理论与研究设计
（一）理论基础
（二）研究设计
三、案例展示——上海市肺科医院变革过程
（一）上海市肺科医院介绍
（二）上海市肺科医院探索专科联盟互联网服务拓展新模式
四、数据收集与发现
（一）数据收集及处理方法
（二）研究发现
五、讨论
参考文献
案例八 传染病医院发展战略研究——基于动态能力理论
一、引言
二、案例展示
（一）理论基础
（二）案例介绍
三、数据收集与发现
（一）资料收集来源
（二）数据分析方法
（三）资料分析结果
四、讨论
参考文献
案例九 组织文化的整合与重构：一所中国重组医院的案例研究
一、引言
二、案例展示
（一）案例背景
（二）医院重组内容
（三）医院重组后的主要存在问题
（四）医院重组10年后的发展
三、数据收集与发现
（一）数据收集
（二）医院重组初期的组织文化特点
（三）重组医院文化整合与重构的过程
（四）医院重组10年后形成的新组织文化特点
四、讨论
（一）医院重组体现的组织变革特点
（二）医院重组体现的文化差异
（三）重组医院体现的文化适应过程
（四）医院重组与组织文化的关系
参考文献
案例十 基于利益相关者理论构建分级诊疗体系及策略研究——以南京市实施分级诊疗制度为例
一、引言
二、理论基础
三、案例展示
（一）案例选择
（二）现状问题
四、研究设计与研究发现
（一）研究对象的确定
（二）研究工具
（三）研究发现
五、讨论
（一）合理优化医疗资源配置
（二）加快医疗信息化网络建设
（三）鼓励非公立医疗机构参与分级诊疗建设
（四）引导利益相关者共同参与分级诊疗
参考文献
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