第一章 成长经历
父亲康臣点子多
母亲伯奈甚贤惠
第二章 腼腆的学生时代
劳动纠纷,家中遭袭
难忘恩师
最怕语文,算术拿手
第三章 优秀的绅士教育
考上“东高”,感激涕零
校风自由,迷上网球
母亲突然亡故
第四章 合宿生活,讴歌青春
野尻湖的合宿生活
成绩骤降
升入高等科,开始住校生活
翘课
就任网球部队长
红磨坊的回忆
第五章 人学东大和战争岁月
马克斯·韦伯令我深铭肺腑
学徒上阵
战争结束,回到满目疮痍的东京
第六章 球场和恋爱
四处奔走,重建网球部
为筹生活费而私造糖精
恋爱
第七章 与病魔斗争的日子
形如监禁的抗病生活
绝望之中,看到希望的曙光
第八章 初出茅庐的职员岁月
得知基层内幕
“安全第一,业务第二”
结婚
第九章 为成为经营者打好思想基础
对继承人的历练
“一家独占垄断”并非好事
就任营业部长,惊觉基层之乱
第十章 公司业绩逐步恶化
进军“长途大批量”货运领域
营业额增加,收益率却恶化
调研美国,深感惊讶
物流革命的苗头
与工会交涉
“慷慨经营”的局限性
第十一章 就任社长
大和运输,危在旦夕
最黑暗的日子
前行方向,露出曙光
第十二章 “宅急便”的诞生
力排众议,创建“宅急便”
收件第一,配送第二
从主妇的角度出发
最初仅仅11件
以“全员经营”为目标
第十三章 猫急了咬狮
行车业务员的喜悦
与三越分道扬镳
第十四章 专注于“宅急便”
放弃大批量货运,专注于宅急便
闻所未闻的行政诉讼
围绕“P尺寸”的攻防战
不依靠政治家
第十五章 不断拓展的宅急便网络
3年领头羊计划
开发新服务产品的艰辛
第十六章 无法容忍“不合理之事”
邮政省向寄件客户施压
邮政关联法案的猫腻
从“何为道路”开始讨论
第十七章 就任会长,深入基层
制定“社长引退”规章
巡视基层
妻子玲子的去世
第十八章 离开YAMATO运输公司
对管理人员,应考核“人品”
辞去公司一切相关职务
爵士、义太夫、俳句
第十九章 对福利事业实施“经营改革”
自掏腰包,设立财团
“月薪1万日元”,问题出在经营上
第二十章 开面包店
走遍全国,举办经营研讨会
福利事业的“常识”,经济领域的“荒唐”
“收入-费用=利润”
与高木诚一先生的邂逅
“天鹅烘焙”1号店开张
有了加盟连锁
第二十一章 与自闭症患者烧炭
邂逅烧炭名家杉浦银治先生
博爱之家
后记 志在建立“能让残障人士融入其中、工作其中”的社会
小仓昌男年谱
解说 “足金老师”与小仓先生
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