新时代舆论的主体、客体、本体、结构、表现形式和测量手段均发生了丰富的变化，对舆论生态产生了深远的影响。舆论研究面临媒介转向、图像转向、情感转向、圈层转向、智能转向等多重挑战。面对新环境、新现象、新问题和新趋势，新时代的舆论学研究亟需重构知识体系，以更好地回应技术变革带来的诸多挑战。 本书适合新闻传播学、公共管理学、政治学等专业的师生及媒体从业人员、舆情从业人员阅读。

导言 舆论学研究的新特征、新问题及知识转向
第一章 舆论的定义及核心要素：解构与重构
第一节 舆论的主体：单一与多元之争
第二节 舆论的客体：公私边界模糊与泛公共化特征
第三节 舆论的本体：关注、表达与聚集
第四节 舆论的数量：应然与实然之争
第五节 舆论的质量：理性与非理性之辨
第六节 重新审视舆论的定义
第二章 舆论的公共性与公众性
第一节 舆论的公共性价值：生成及内涵
第二节 从公共舆论到公众舆论：权利本位向利益本位的转向
第三节 舆论公共性、公众性价值的失衡与复兴
第四节 “公共性”价值的回归与启示
第三章 公共舆论的情感与理性
第一节 西方民主选举中选民的情感与偏见
第二节 中国公共舆论中的情绪表达与情感动员
第三节 重新思考情感与理性的关系
第四节 公共舆论中的“后真相”研究
第四章 经典理论的重估与再阐释
第一节 沉默的螺旋理论
第二节 第三人效果理论
第三节 媒介动员理论
第四节 框架理论
第五章 公共舆论中的群体传播效应
第一节 群体无意识行为及群体认同机制
第二节 信息茧房与“过滤气泡”效应
第三节 舆论反转现象
第四节 联想叠加效应
第六章 公共舆论研究的图像转向：图像舆情与图像事件
第一节 公共事件中的图像传播转向：溯源与流变
第二节 丝带行动中的图像符号及视觉动员
第三节 视觉传播时代的图像赋权
第四节 米姆式动员：集体行动的新逻辑
第七章 公共舆论研究的智能化转向：社交机器人的角色与功能
第一节 作为政治腹语的社交机器人：概念、性质及争议
第二节 社交机器人的邪恶型作用方式及后果
第三节 被忽视的声音：社交机器人的民主潜能
第四节 重新审视社交机器人的角色与功能
第八章 舆论引导中情感资源的利用及反思
第一节 情感是舆论引导中的洪水猛兽吗
第二节 舆论引导实践中对隋感表达的认知误区
第三节 舆论引导实践中情感资源的使用及边界
第四节 突发事件中舆论引导中的情感传递与人文关怀
结语 新时代舆论学知识体系的重构：着力点与平衡点
后记