本书以我国医疗体制改革尚不完善、转型期社会信任缺失及现代医学模式自身尚有不足为基本背景，引出医患信任建设的议题，展开医患信任现状调研、测量工具建构、重点案例库建设等基础性工作，继而探查医患关系紧张的社会心理因素及其作用机制，最后从社会心态建设视角提出了相应的对策建议。本书的调查结果、实验结论和理论思考，为解读当下中国社会的医患信任问题提供了较为全面的社会心理学视角，可增进学界同行增进对医患关系现状及其影响因素的了解，也为医疗机构和政府部门改进医患关系提供了有益的参考。

第一章 引言
第一节 研究背景
第二节 文献综述
第三节 研究不足与改进方向
第二章 中国医患信任的社会心理变迁历程
第一节 古代社会的医患关系与医患信任
第二节 近代社会的医患关系与医患信任
第三节 现代中国社会的医患关系与医患信任
第四节 医患信任危机的社会心理机制
第三章 影响医患信任的社会心理因素
第一节 文化心理因素
第二节 患方心理因素
第三节 医方心理因素
第四节 媒体心理因素
第四章 医患信任与医患社会心态的工具编制与现状调查
第一节 中国医患信任量表的编制与验证
第二节 中国医患社会心态问卷的编制与验证
第三节 医患社会心态的调查结果
第五章 医患信任社会心理机制的实验研究
第一节 消极就医体验对患者攻击性的影响
第二节 消极医疗事件的责任归因对患方攻击性的影响
第三节 治疗费用与医方态度对患方对医刻板印象的影响
第四节 主观社会阶层和负性情绪对医患信任的影响
第五节 不确定性信息的沟通方式对医患信任的影响
第六节 涉医新闻报道框架对受众情绪与医患信任的影响
第七节 反驳文本对患方信任和道德判断的影响与机制
第六章 结语
第一节 医患关系治理的未来趋势
第二节 重建医患信任的可能路径
第三节 研究不足与未来展望
附录
参考文献
后记