这是一本有趣而实用的职场指南，作者基于卡尔·荣格的人格类型学和MTBI性格学，将工作中的常见冲突性格划简明清晰地分为思想者和感觉者的两种，并把二者形象化为“仙人掌”和“雪花”。无论你是谁，都能在“雪花-仙人掌”图谱中找到自己的位置。帮助你打破刻板印象，穿透表面，发现真实、根本的冲突所在，帮助我们洞察身边人的真实想法，从容应对人际关系中的高难度沟通，提升我们职场的幸福指数和成功指数。 书中的分类让你可以轻易理解绝大部分高难度沟通的底层逻辑，通过自我定位、互相了解和简单的行为控制技巧，可以使不同性格的人互相融合，并且更好地发挥各自的长处，将所面对的沟通处境，转化为一个认知真实自我、成长提升的过程。 作者具有数十年丰富的工作咨询、团队指导经验，在她幽默好读的行文中，“元状态”、“大脑区域控制”等理论融合其中，书中还有大量有趣的例子、评估表格、小贴士，图片……全文的阅读及其有趣轻松，让人爱不释手。