引言
第一部分 基本沟通工具
第1章 孩子有好的感受，才会有好的行为——他们为什么不高兴？
第2章 鼓励孩子与我们合作——这是做梦吧？为什么他们不能按我们说的去做？
第21/2章 如果这些策略都没用——第2章的补充说明
第3章 惩罚存在的问题——以及替代惩罚的方法
第4章 有效赞美和无效赞美——为什么我们夸他是好孩子，他却表现得很糟糕？
第二部分 成长的烦恼
第1节 怎么熬过这一天
1 够了够了！——当孩子完全不讲道理时
胶带时间
衣服的僵局：迷你衫拯救了我们的一天
2 问他什么都不说——“你今天过得怎么样？”“挺好。”“今天都做了什么呀？”“没什么。”“盘问”孩子的艺术
“我们怎么还没到？”——忍不了口渴的孩子
“失踪”的汽车
3 作业纠纷——“只有我的孩子在对着作业哭泣吗”
二年级太难了！
4 如何让兴奋过度的孩子安静下来
造个太阳来治愈阴天
教爸爸解决问题的孩子
第2节 最没用的教育方法：讲道理、发脾气、刻意感动
5 救命！我的孩子们在打架！——家庭主场的维和行动
吃肯德基还是麦当劳
6 救命！我的孩子在打我！——对抗小战士的自我防卫术
出手相救
7 和动物共处的原则——在和动物的相处中，培养孩子的分寸感
第3节 面对孩子的恐惧、发脾气和分离焦虑
8 真有那么可怕吗——恐龙、蜘蛛和蚂蚁……哦，我的天！
9 发脾气热线（朱莉的电话辅导）
小宝宝的感受
“我要妈妈！”
10 分离的悲伤
第4节 一不满足就……哭闹、尖叫、撒泼
11 哭哭咧咧——让你抓狂的声音
牛奶打翻以后：以前怎么做，现在怎么做
女儿这次没生气
12 好胜心强又输不起——竞争的难题
用游泳衣撒撒气
13 不文明的粗话越说越来劲
两只鞋子吵了起来
第5节 解决冲突
14 不愿分享——“我的，全是我的！”
15 那不是玩具——如果孩子想要“分享”你的东西
一双脏球鞋
非要自己剪头发
16 电子产品的困境（上）——和年幼的孩子一起管理屏幕时间
17 电子产品的困境（下）——屏幕时间和大一点的孩子
18 惩罚能让孩子为“现实生活”做好准备吗
再也不会忘记关门
第6节 睡前时间和洗手间大战
19 刷牙——最可怕的折磨
来自印度的洗澡故事
结束睡前战斗的三个步骤
梳子好饿！
20 马桶里的权力斗争
土豆头想尿尿
解决入睡难题的卡牌游戏
第7节 敏感话题怎么说出口
21 父母离婚——帮助孩子应对变化和失去
22 不舒服的身体触碰
23 性——不过是一个简单的字
24 你的拥抱有点烦——当爱不是你情我愿的时候
第8节 解决纷争的关键词
25 破坏共情的“你”字
26 惹人讨厌的“但是”
27 如何正确使用“对不起”
女儿猜到我读了这本书
结语：我们还会再见
致谢
尾注
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