《公共关系学》是以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象。研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。是以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终的一门综合性的应用学科。《公共关系学》亦是融思想性和应用性于一体的学科交叉课程，其中蕴含着爱国情怀、制度自信、社会责任等大量的德育元素。 《公共关系学》作为一门专业课程，有其特定的文化积淀，虽蕴含丰富的思想政治教育资源，但需要结合课程属性和特点，从不同角度挖掘其历史渊源、社会文化价值、现实发展意义和伦理道德价值，探究其知识逻辑体系中存在的辩证思想。因此，案例本身的政治性、伦理性、历史使命性等需要教学者有敏锐的研判能力。且若要实现“立德树人”“全面发展”之育人目的，案例教学的内容、过程、考核如何实现“德业融合”是改革之关键问题，需要同仁们共同努力，持续探索与实践。

案例一 好莱坞电影意识形态输出
——警惕西方价值观传播
案例二 G20杭州峰会
——国际会议背景下的政府公关
案例三 南海领土争端
——看中国如何发声
案例四 《世界新闻报》窃听门事件
——媒体必须履行社会责任
案例五 推动媒体融合向纵深发展
——做大做强主流舆论
案例六 杜嘉班纳(D&G)辱华事件
——跨国企业要学会文化尊重
案例七 “一带一路”倡议负面的国际舆论
——用国际公关引导国际舆论
案例八 泉港碳九泄漏事件
——公众舆情危机中切不可鸵鸟思维
案例九 达康书记圈粉“90后”“95后”
——主旋律品牌传播的温度
案例十 阿里巴巴拿下国际奥委会顶级赞助商
——走向国际传播舞台的中国企业
案例十一 承德避暑山庄
——合内外之心，成巩固之业
案例十二 构建人类命运共同体的价值内涵
——中国向世界传递人类文明走向
案例十三 岐黄国医外国政要体验中心
——中医文化的体验式传播
案例十四 富士康员工跳楼事件
——内部公众需要人文关怀
案例十五 一个值班经理的日记
——情感比事实更重要
案例十六 品味同仁堂三百年历史
——感悟百年中药企业文化
案例十七 官员形象危机呈“多元高发”态势
——内化于心才能外化于形
案例十八 昆明警方微博与波士顿警方推特比较
——政府新媒体的舆情应对
案例十九 7·21北京特大暴雨
——官方舆论场的舆情控制
案例二十 滴滴的危机公关
——公关还是公关部，究竟是该谁背锅
案例二十一 丰田卢沟桥广告事件
——广告策划要尊重受众的价值观
案例二十二 华为的公关反击
——中国企业面对国际单边主义、保护主义的挑战
案例二十三 上海迪士尼翻包事件
——人性化规则永远是第一位的
案例二十四 上海进博会的融合创新传播
——向世界传递中国开放的信心和决心
案例二十五 新国潮带领中国品牌走向世界
——用潮流传播中国美学、弘扬民族文化
案例二十六 奔驰宣传海报事件
——品牌运营忌价值观“双标”
案例二十七 星巴克“种族歧视”事件
——有效应对危机需要全员公关
案例二十八 芝加哥泰诺胶囊中毒事件
——危机管理之典范
案例二十九 在抗击新冠肺炎疫情中展示中国形象
——在逆行中彰显大国风范