第一章 变革与人力资源管理
开章案例 富士康：智能生产机器人的应用
第一节 时代带给企业的挑战
一、高科技企业
二、传统企业
三、现代服务业企业
第二节 企业的变革
一、所有企业都是互联网企业
二、企业的“互联网+”与“+ 互联网”
三、企业变革的必要性
四、企业变革的类型
第三节 人力资源管理与企业变革
一、优化组织架构
二、优化人才服务
三、倡导正能量文化
第四节 传统人力资源管理与企业变革
一、 传统人力资源管理战略
二、传统人力资源管理组织
三、传统人力资源管理人员
第五节 新人力资源管理与企业变革
一、人力资源管理战略
二、人才供应链
三、激励平台
四、干部管理与领导力开发
章末案例 海尔集团：共同体的链群生态
第二章 干部领导艺术
开章案例 格力电器：领导者要狠一点
第一节 人力资源管理的责任主体
一、领导层的责任
二、高层干部的责任
三、中基层干部的责任
四、人力资源管理从业者
第二节 组织能力的核心体现
一、组织核心竞争力
二、企业与人力资源
三、提升组织能力
第三节 非人力资源管理部门干部的领导力
一、非人力资源管理部门干部履责层次
二、非人力资源管理部门干部的管理技巧
第四节 打造干部领导力
一、干部自我修炼
二、干部外部影响力打造
第五节 领导艺术
一、领导艺术的最终结果
二、领导行为是一门艺术
章末案例 华为：三权分立的干部管理
第三章 激励机制建设
开章案例 腾讯：用激励影响员工
第一节 激励的内核
一、保障性
二、个人发展层面
三、荣誉和社会成就层面
四、工作氛围与精神愉悦层面
第二节 主观能动性与绩效表现
一、主观能动性
二、绩效表现
三、主观能动性与绩效表现间的关系
第三节 变革激励
一、吸引外部人才
二、激发员工人尽其才
三、保留现有优秀人才
四、创造良性竞争环境
第四节 激励机制的打造
一、打造激励机制需要注意的问题
二、激励机制组成部分
三、激励机制的不同标的
四、中长期激励机制
章末案例 京东：无法拒绝的激励
第四章 约束机制建设
开章案例 海底捞：高绩效下的高激励
第一节 约束机制的必要性
一、激励约束的前提条件
二、激励约束的必要性
三、激励约束机制的方式和评价
四、激励约束机制的运作过程
第二节 约束机制的有效性
一、绩效管理的理念
二、绩效管理的目的
三、绩效管理体系的特点
四、绩效管理体系的组织
五、绩效管理体系的要素
第三节 建立绩效管理约束机制
一、绩效计划
二、目标调整
三、辅导与反馈
四、绩效评价
五、绩效申诉
六、绩效结果应用
七、绩效管理体系实施的关键
第四节 不要为量化而量化
一、并非任何工作都可以量化
二、不能量化目标的处理方式
三、如何判断非量化绩效目标
章末案例 中国平安：绩效管理深入人心
第五章 人才供应链
开章案例 碧桂园：“成人达企”
第一节 组织能力左右变革成败
一、大企业的功败垂成
二、小企业的短命夭折
三、组织能力建设决定企业存亡
第二节 组织能力具象化
一、资源
二、机制与结构
三、企业家精神与价值观
第三节 人才供应是关键
一、人才“规划”阶段
二、人才“采购”阶段
三、人才“制造”阶段
四、人才“供应”阶段
五、人才“品控”阶段
第四节 人才供应链的打造
一、人才供应链的必要性
二、建立动态的人才标准
三、人才的选拔
四、人才供应链管理强调差异
章末案例 小米集团：打赢人才战
第六章 共享员工——未来新趋势
开章案例 横店集团：共享员工促复工复产
第一节 人力资源部是否还需要
一、人力资源管理遇到的挑战
二、人力资源管理的机遇
三、人力资源管理的角色定位
四、人力资源部的价值呈现
五、人力资源部是否必要
第二节 信息技术的影响
一、对雇主品牌宣传和传播的影响
二、对人力资源专业工作的影响
第三节 大数据的影响
一、大数据的主要应用
二、其他领域大数据的应用
第四节 共享员工
一、溯源
二、发展和形式
三、展望
章末案例 云南某企业：人力资源部该不该撤
参考文献
展开
