报告认为，2020年广州市经济社会发展总体形势总体趋好。面对突如其来的新冠肺炎疫情和错综复杂的国内外形势，广州市始终坚持以人民为中心的底线思维和为人民服务的根本宗旨，统筹疫情防控工作和经济社会发展，保障稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险工作的顺利进行，呈现“民生福祉显著增加、人民群众获得感幸福感安全感同步提升”的特征，在交通、教育、政务服务等民生领域进行了较大的资源投入、制度革新和政策探索。全面如期高质量完成住房、就业、养老等领域的十件民生实事，全力推进高水平、多元化、普惠性、兜底性的社会保障体系建设与体制创新。全市经济发展朝着老城市新活力、“四个出新出彩”迈上新台阶，助力全面建成小康社会和全面建设社会主义现代化新征程。另一方面，广州也面临不少问题及挑战，尤其表现在有关居民日常生活的教育、医疗、住房、养老等领域。社会保障体系还有较大整合空间，公共服务发展还需激发更多的活力，同时也为社会治理带来了更多挑战。
2021年是“十四五”规划开局之年，也是向第二个百年奋斗目标进军的起步之年。广州市政府工作总体要求仍然是坚持稳中求进工作总基调，立足全新的社会发展阶段，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，扎实做好普惠性、基础性、兜底性民生建设，做好基本民生保障，落实就业优先政策，加大住房问题解决力度，办好人民满意教育，推进健康广州建设。让市民获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。统筹发展与安全，巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果，不断提高人民生活水平。
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