本书作为一本拼多多网上开店运营从入门到精通的全程指南，从实际拼多多开店的准备讲起，同时穿插了最新的网络技术、营销推广思路和经营管理技巧，总结了很多拼多多创业者在实际经营中遇到的问题。 本书把网络技术、营销知识完-美地结合到一起，只需要一本书，可以解决网上开店的所有问题，真正做到一册在手，拼多多网上开店不用愁。主要内容包括轻松做好拼多多开店准备、寻找热卖的网店商品、在拼多多创建和管理店铺、网上商品的基本拍摄方法、处理吸引眼球的商品图片、设计装修店铺、免费引流提高网店知名度、付费营销推广、活动引流吸引访客暴涨、爆款打造全程揭秘、网店物流与包装管理、培训优-秀资-深客服人员、完善的客户服务，做大网店的规模。

第1章 轻松做好拼多多开店准备
1.1 拼多多开店入门
1.2 在拼多多开店的优势
第2章 寻找有潜力的商品
2.1 在拼多多卖什么东西比较好
2.2 选择进货渠道
2.3 农产品电商
2.4 进货技巧
第3章 在拼多多开店和管理店铺
3.1 开设店铺
3.2 拼多多App页面介绍
3.3 店铺管理后台
第4章 商品图片处理
4.1 简单的图片处理
4.2 为图片添加水印和边框
4.3 抠图
4.4 批处理商品图片
第5章 店铺设计与装修
5.1 为什么要装修店铺
5.2 店铺特效文字
5.3 促销广告设计与制作
5.4 设计店标
5.5 制作高转化率店铺页面
第6章 网店推广，提升知名度
6.1 利用自然搜索流量提升商品排名
6.2 站内优化
6.3 站外推广
第7章 促销策略和营销工具
7.1 促销的作用
7.2 营销工具实战
7.3 网店常用的其他促销策略
第8章 利用活动吸引客户
8.1 拼多多活动报名
8.2 拼多多营销活动的引流
第9章 爆款打造全程揭秘
9.1 爆款究竟是如何打造的
9.2 爆款打造的入门技巧
9.3 要打造爆款，选款是必不可少的一步
9.4 打造爆款的步骤
9.5 参加拼多多的营销活动，快速打造爆款
9.6 打造爆款过程中常见的误区
9.7 借助微信打造爆款
第10章 网店物流与包装管理
10.1 选择合适的物流方式
10.2 计算运输费用
10.3 避免和解决物流纠纷
10.4 仓储管理
10.5 各类商品的包装方法
第11章 培训和管理客服
11.1 客服的意义
11.2 客服需具备的知识
11.3 树立端正的态度
11.4 与买家沟通的基本技巧
11.5 客服管理
11.6 客服绩效考核
第12章 完善客户服务，做大网店规模
12.1 在网上与买家沟通的基本原则
12.2 售前服务——打消买家的疑虑有妙招
12.3 售后服务——成功留住买家的方法
12.4 坦然面对买家投诉