第三次人工智能革命一触即发，人类即将迈入人工智能新时代，人工智能的不断突破与成熟发展使工商管理面临很多重要的转变，同时伴随着新的发展机遇与新的挑战。本书根据人工智能技术发展现状以及人工智能在工商管理领域的应用，围绕人工智能的发展沿革、人工智能技术及其应用、人工智能对工商管理各领域的影响和人工智能技术在工商管理领域的未来应用等方面展开研究，为工商管理学习者和实践者提供参考。

第一章 人工智能概论
第一节 人工智能的内涵与外延
第二节 人工智能的特征与分类
第三节 人工智能的演进与挑战
第四节 本章小结
第二章 人工智能与市场营销
第一节 人工智能与营销策略的制定
第二节 人工智能与顾客行为的分析
第三节 人工智能对营销管理的影响
第四节 本章小节
第三章 人工智能与人力资源
第一节 人工智能与价值创造管理
第二节 人工智能与价值评价管理
第三节 人工智能与价值分配管理
第四节 人工智能对人力资源的挑战
第五节 本章小节
第四章 人工智能与财会管理
第一节 财会人工智能概述
第二节 人工智能对财会行业的影响
第三节 人工智能与财会发展的对策
第四节 本章小结
第五章 人工智能与创新管理
第一节 人工智能与创新管理概述
第二节 人工智能对创新管理的影响
第三节 人工智能对创新管理的挑战
第四节 本章小结
第六章 人工智能与战略管理
第一节 人工智能与战略管理概述
第二节 人工智能对战略管理的影响
第三节 人工智能对战略管理的挑战
第四节 本章小结
第七章 人工智能与组织行为
第一节 人工智能对宏观组织行为的影响
第二节 人工智能对微观组织行为的影响
第三节 人工智能对组织行为的挑战
第四节 本章小结
第八章 人工智能与生产运营
第一节 人工智能与生产运营概述
第二节 人工智能对产品升级的影响
第三节 人工智能对生产经营的影响
第四节 本章小节
第九章 人工智能与工商管理的未来
第一节 人工智能的工商管理综合应用
第二节 人工智能对工商管理的积极影响
第三节 人工智能对工商管理的重大挑战
第四节 本章小节
参考文献
后记