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文献来源:
出版时间 :
于春玲品牌思维课(用品牌树打造持久竞争优势)
0.00     定价 ¥ 79.00
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购25本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787111682233
  • 作      者:
    作者:于春玲|责编:宋学文
  • 出 版 社 :
    机械工业出版社
  • 出版日期:
    2021-06-01
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内容介绍
面临激烈的同质化竞争、难满意不忠诚的顾客、充满不确定性的商业环境,企业需要全新的营销思维和管理工具。 “品牌屋”帮助管理者制定企业层面品牌决策,确定品牌战略目标,打造核心能力,蓄积关键资源,构筑品牌护城河。“品牌树”则借用植树理念,指导管理者在产品/业务层面思考品牌决策,将短期销量目标与长期品牌目标结合起来,建立持久竞争优势。 经过长达15年的企业实践探究之旅,记录农夫山泉、北新建材、荣威汽车、网易有道、中升集团、六神花露水和自如等企业的努力,借鉴中外学者对三星电子、星巴克等的纵深案例研究,收集媒体对阿里巴巴、华为、苹果等公司的报道素材,《于春玲品牌思维课》呈现了这些企业在应对市场新常态到来及演变过程中,对“品牌管理三问”的思考及实现竞争优势跃升时所采取的战略行为。既有传统企业在新时代如何保持或重构竞争优势的情况,也有在新兴网络经济中诞生的新公司如何运用网络和科技创造崭新机会的内容。 《于春玲品牌思维课》各章内容均紧密围绕该章要解答的问题,通过解读一两个案例,还原案例企业管理者当时面临的决策场景、思考及采取的战略行为,深入剖析引发积极变化的战略行为背后的原理及规律,以企业当前面临的“品牌管理三问”为纽带,将有效的战略行为编织为一套系统的分析框架与工具。本书目的不仅仅在于引发企业对自己当前困境的深刻反思,更希望告诉企业如何采取正确的战略行为,从而系统地应对挑战。读者可以依照章节的顺序阅读,也可以挑选感兴趣的章节进行有针对性的阅读。
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目录
推荐序
前言 三个新难题
第一章 用品牌实现竞争优势跃升
三星电子:从濒临破产到成为世界最有价值品牌
产品和品牌哪个更重要
让顾客带领你前行
从广为人知到真正青睐
竞争优势跃升:品牌是抓手
顾客导向,别人家的孩子?
难题怎么破解
成为唯一选择:占据顾客的心智
冲出群氓陷阱
只为可能爱你的人
做时间的朋友:持久力
存异求同
守正笃实
第二章 让品牌思维落地
北新建材:制高点品牌战略
专注主业还是多元化
实施品牌战略
构筑品牌护城河
品牌:战略资产而非战术工具
在战略高度重新思考品牌
品牌始于顾客感知
品牌创造价值的路径
越来越重要
品牌屋:在企业层面实施品牌决策
企业层面五层品牌决策
谁来做首席品牌官
品牌树:在产品/业务层面实施品牌决策
三个关键词
品牌树的内涵
品牌树—品牌林—品牌生态
第三章 与目标顾客建立强关联
星巴克:粉丝比流量重要
“三好”咖啡的坚守
植树而非种草
农夫山泉:与顾客建立强关联
抓住两个关键点
围绕主干有序生长
理性与感性兼顾
从品牌树到品牌林
品牌核心价值:建立与顾客关联的基础
品牌建设一定要有“宪法”
忌“多”和“变”
遴选品牌核心价值:三力筑牢顾客关联
吸引力
传达力
防御力
品牌联想的不断丰富:有序强化顾客关联
从“至简”到“至繁”再到“至简”
理解树冠的结构
比顾客更懂顾客
闯关游戏:规划你的品牌树
第四章 将客观表现转化为主观感知
苹果:《1984》与《非同凡想》
比创意更重要的是意义
制造剧场感
不能在第二次给人第一印象
荣威550:惊艳上市
建品牌冲出红海
先占据顾客心智
让品牌树长出丰满树冠
用母品牌背书
植树工具:品牌策略组合
品牌形象识别体系:让品牌元素发声
营销策略:让目标顾客感知“好”
外部资源:善加利用
植树法则:统领与整合
要有整体图景
策略之间需匹配
兼顾短期和长期目标:两手都抓
第五章 社交媒体时代的有效沟通
网易有道:营销成为第三核心竞争力
不烧钱也能获取流量
将流量转化为粉丝
从线上到线下全覆盖
新媒体工具选择:迎接碎片化
善于归类便不复杂
巧拼沟通七巧板
全面覆盖目标顾客
互动时代的沟通:你讲我也要讲
激发互动
场景化持续沟通:润物细无声
懂产品的市场团队不缺创意
借势UGC:共创价值
评价沟通效果:兼顾广度和深度
广度和深度都重要
以阶段性品牌目标来衡量
第六章 借力利益相关者
中升集团:终生伙伴
有质量的规模
顾客终生价值
锻造品牌使者
珍惜供应商
诚信为本
借力利益相关者:君子善假于物
利益相关者
由顾客定义事业
让员工成为品牌使者:建立品牌文化
让员工深信不疑
品牌良性循环圈
规范品牌接触点的行为
第七章 保持品牌成长与创新
六神:夏天从未离开
一招鲜,吃遍天
当中年危机真的来临
唤醒品牌记忆
守得住经典,当得了网红
持续生长:丰富品牌感知
延展和深化顾客品牌感知
提升品牌价值的可见度
让竞争者的模仿成为品牌更优秀的证明
延展:从品牌到品类
从现有顾客角度着想
提升品类影响力
第八章 建设品牌生态
自如:创造高品质租住生活
需求是创业最好的出发点
从1到N
永不止步
增长背后的逻辑
多元化红利:建立品牌组合
在资源允许的情况下扩大影响力
旧瓶装新酒
一致的定位
谨慎命名
平台的力量:建立品牌生态
品牌树与品牌屋:融合产品/业务层面与企业层面的品牌决策
第九章 测评品牌的表现
三星电子:对营销投入效果心中有数
有据可依
用数字说话
品牌测评系统:多维度
产品品牌测评
公司品牌测评
对标最佳实践:有的放矢
结语 源自企业实践的思考
参考文献
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