第一章 孩子社交冲突背后的秘密
1.心理溯源：社交冲突真的是因为孩子任性所致吗？
2.生理溯源：大脑处于发育高峰，却未懂跟身体说不
3.环境溯源：别让“内在小孩”伤及你的小孩
4.逃避社交冲突真的因为孩子胆小懦弱吗？
第二章 顺应孩子心理，建立预防冲突的思维模式
预防冲突模式一：强化同理心，改掉霸道行为
1.如何引导爱抢占同伴物品的孩子？
2.如何引导爱控制同伴的孩子？
3.如何引导爱惩罚同伴的孩子？
预防冲突模式二：用爱心和礼仪，磨合矛盾关系
1.如何引导爱使用“暴力语言”的孩子？
2.如何引导因活跃而干扰同伴的孩子？
3.如何引导不打招呼的孩子？
预防冲突模式三：做积极情绪的主人，快乐融入集体
1.如何引导不爱分享的孩子？
2.如何引导不愿意输又看不惯同伴赢的孩子？
3.如何引导不懂保护自己的孩子？
第三章 以沟通代替说教，日常训练解决冲突的方法
1.因果关系的循环游戏与提问——与孩子探索冲突的根源
2.选择关系的多角度游戏与提问——提高孩子对冲突的应变力
3.肯定与否定关系的游戏与提问——坚定孩子在冲突中的立场
4.自控力的游戏与锻炼——稳定孩子面对冲突时的情绪
5.共情的游戏与锻炼——加强孩子对冲突的理解
6.开放式的思维提问与训练——强化孩子对冲突的思辨力
7.建立豁达的相处方式——防止孩子社交“小心眼”
第四章 当孩子处于冲突中，家长当场的引导方法
1.当孩子与同伴争吵时，家长该如何说？
2.当孩子与同伴打架时，家长该如何说？
3.当孩子打回去或者不打回去时，家长该如何说？
第五章 家长与老师有效沟通，助力解决冲突并减少负面影响
1.孩子打人了，该如何跟老师沟通？
2.孩子被打了，该如何跟老师沟通？
3.孩子过于好动而引发冲突，该如何跟老师沟通？
4.孩子因冲突而受处罚，该如何跟老师沟通？
5.孩子因冲突而遭冷落，该如何跟老师沟通？
6.关于社交冲突，家长与老师沟通的方法与禁区
第六章 弄清孩子的气质类型，找出最佳引导方案
1.明确孩子的气质类型，有利于社交行为的引导
2.气质类型小测试
3.各种气质类型的孩子在社交中的表现
4.如何引导各种类型孩子的社交行为
第七章 明确家长的养育类型，完善引导孩子社交机制
1.明确家长的养育类型，有利于孩子社交行为的引导
2.各种养育类型在孩子社交中的表现
3.什么是最好的养育类型
4.如何改善不同养育类型的家长
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