第一部分 认识文化变革领导力
第1章 文化变革领导力的新隐喻
海滩隐喻，文化、变革和领导力的相互关系
让文化变革具体和明确起来
为企业构建标准框架
第2章 文化变革领导力的动态模型
用四级关系模型重新认识领导力
明确变革的目的
变革计划中的5种文化元素
关于文化变革领导力的经验和教训
第二部分 理解和评估企业文化
第3章 外部视角下的文化结构
文化的结构与实践
三层次文化模型
荷塘隐喻，捕捉文化三层次的结构属性
从“露出水面”的表象推断企业文化
从对外宣传的信息推断企业文化
社会文化能成为企业的价值观念吗
共同的基本假设：了解文化基因
评价企业文化时要注意的3个关键点
第4章 内部视角下的文化实践
企业文化的3个维度
亚单位和亚文化
企业内部员工的文化实践具有社会-技术性
用全局眼光看待所有文化元素
第5章 如何进行文化评估
文化评估模型
用调查法评估文化时的注意事项
4种文化模型
其他文化模型和评估系统
开展文化评估的3大驱动力
文化变革中的关键变量
第三部分 企业文化变革实践
第6章 如何有效地进行文化变革
启动文化变革的原因
反学习和新学习，深度转型性变革
文化变革的社会心理学模型
变革的3个关键原则
两种机制助力变革进程
构建并行学习系统，管理变革流程
变革团队和变革5步骤
让团队支持文化变革的8大条件
变革领导者必备的3大能力
第7章 成熟企业该如何进行文化变革
启动文化变革计划
将愿景表述为可操作的具体行为
分析变革的驱动力和约束力
教育干预，将理论应用于日常实践中
对技术文化开展结构性变革
如何让员工参与到变革计划中
“暂停计划”，加强员工的心理安全感
让员工参与设备的重新设计
培训内部人士，创建新的团队社交活动
高管的责任
阿尔法电力公司文化变革的启发
第8章 如何应对文化变革的影响
宏观市场低迷，变革势在必行
应用科特变革模型的8大步骤
从“1.4”到“0.9”
旅馆式办公
工作模式的改变，带来公司氛围的改变
未曾预料到的文化变革后果
如何对待变革的衍生影响
如何降低技术变革带来的社会文化风险
阿尔法电力公司与贝塔公司的对比
第9章 如何处理跨文化问题
新型合作方式带来的挑战
文化合并的4种模式
最初的筛选考察“文化智力”
提供知识和培训
积极发挥谦逊领导力，让学习者参与进来
工作前与工作中的联合学习
流程审查，团队的主要学习机制
文化陷阱，“我们已经相互理解”的错觉
文化岛屿，构建新的沟通规则
对话过程
跨文化分析的重点对话问题
额外的工作
结语 文化变革领导力的未来
附录 制订文化变革计划的4种工具
致谢
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