第一章 讲解工作概述
第一节 讲解工作的概念及重要作用
第二节 讲解工作的历史回顾
第三节 讲解工作的发展现状
第二章 讲解对象——观众
第一节 观众的类型和信息的反馈
第二节 观众的心理及特征分析
第三章 讲解员的基本要求
第一节 讲解员的常规业务技能
第二节 讲解员的政治素养
第四章 讲解的相关技巧
第一节 讲解的基本方式与方法
第二节 讲解中常用的一些技巧
第三节 以多类型观众为基础的讲解
第四节 以多类型博物馆为基础的讲解
第五章 讲解艺术与风格
第一节 讲解的吐字发声与基本功
第二节 讲解的情感把握与内容表达
第三节 讲解风格与参赛讲解
第六章 讲解词的文体特征与撰写要点
第一节 讲解词的文体与特征
第二节 讲解词编写步骤与书写形式
第三节 参赛讲解词的特点与编写要点
第七章 讲解员队伍建设及志愿者管理
第一节 讲解员队伍的建设与管理
第二节 讲解员的招聘与培养
第三节 志愿者讲解员的现状及管理
第四节 志愿者的招募与培训
第八章 讲解接待礼仪与接待场所
第一节 讲解接待礼仪
第二节 接待礼节与仪式
第三节 讲解接待场所
第九章 宣教活动及理念创新
第一节 博物馆社会教育活动与青少年健康发展
第二节 博物馆宣教工作的创新
第三节 城市博物馆的发展理念及创新
结语
参考文献
展开
