作者经常听到家长或老师对她说：“Teacher Grace,你到底跟孩子说了什么？为什么我讲了几百次他都听不进去，你跟他说一次他就变乖了？” 真正带过孩子的父母都知道，在似懂非懂的孩子面前始终保持理智、不动怒，是一件多么困难的事情。而作者从事幼教工作20年，却从不曾因为孩子的行为而真正动怒过。其中的秘诀是： 跟孩子沟通，首先要让孩子卸下心防，如此他才有可能接受教导。父母说话的高度、眼神、动作和场合，都影响他听进去的意愿。

Chapter1
当个优雅的大人
01 以身作则的优雅
02 从收玩具训练“生活规矩”
Chapter2
01 用孩子的逻辑，化解孩子的情绪
让孩子一生受用的这句话，你一定要告诉他
02 生气、哭闹不止时，孩子最需要你这样对他说
03 不想开口叫人的时候，也可以这样打招呼
最容易让孩子不开心的这句话，你常说吗
05 不主动、不积极的孩子，一定要推他一把
06 过度热心的小帮手，给别人造成困扰怎么办
07 为了玩游戏，不顾一切打乱有规律的作息，该怎么办
08 出现暴力行为，男孩告诉我：“他不乖，我要惩罚他！”
09 她不是爱生闷气，只是情绪卡关，找不到出口
10 看到喜欢的东西，就忍不住放进自己的包里
11 告诉孩子“专心”，不如教他“如何专心”
12 每时每刻都想说话的孩子，该怎么做才能让他静下来
13 家有“林黛玉”，一遇到不顺心的事情就哭……
14 小孩吵架，大人究竟该怎么插手
15“ 我不要，我不要，我就是不要！”孩子到底不要什么
Chapter3
01 换个说法，让孩子信服，你也舒服
父母最常跟孩子说的话，有什么问题呢
02 孩子的准头没抓好，“有主见”变成“任性”
03 培养孩子的责任心和良好习惯，根本不用开口说
04 孩子的回馈来自你的态度
05 换个说法，让孩子信服，你也舒服
06 一再犯同样的错，孩子需要的是你的引导还是责骂