第1章 绪论
1.1 问题的提出
1.2 研究意义
1.3 国内外研究综述
1.4 研究内容及思路
1.5 研究方法
1.6 创新之处
第2章 概念界定与理论基础
2.1 概念界定
2.2 理论基础
2.3 小结
第3章 我国农村电商物流的发展
3.1 我国农村电商发展状况分析
3.2 我国农村电商物流发展状况分析
3.3 我国农村电商物流的发展趋势
3.4 小结
第4章 农村电商物流服务的演化博弈
4.1 政府与物流企业合作的演化博弈分析
4.2 物流企业和乡村物流服务网点协作与服务质量监督博弈分析
4.3 演化博弈结论与建议
4.4 小结
第5章 农村电商物流服务质量的评价
5.1 指标体系的构建
5.2 量表设计及数据来源
5.3 问卷设计与描述性统计
5.4 相关性分析
5.5 量表的检验
5.6 评价维度的重要性分析
5.7 小结
第6章 个案研究：乡村振兴战略下山西省农村电商的物流服务
6.1 山西省农村电商物流服务的典型案例
6.2 山西省农村电商物流服务质量的影响因素研究
6.3 小结
第7章 乡村振兴战略下优化农村电商物流服务质量的策略
7.1 基于宏观角度的优化策略
7.2 基于维度和指标要素的优化策略
第8章 结论与展望
参考文献
附录
附录1 农村电商物流服务质量问卷调查
附录2 隰县农村电商物流服务质量影响因素重命名
附录3 隰县农村电商物流服务质量影响因素调查问卷
后记
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