本书共分3篇8章,围绕“全产业链脉动”(“whole industry chain pulse)制造业服务化问题,介绍了制造业服务化概述、“全产业链脉动”服务理论基本框架、基于数据价值的服务理论、基于情景感知的服务理论、基于全景生态的服务理论、“全产业链脉动”:制造业服务化体系设计、“全产业链脉动”:制造业服务化转型路径、“全产业链脉动”:制造业服务化转型发展模式等内容。在推动我国制造业服务化转型目标驱动下,本书从“全产业链脉动”服务理论创新的视角探索制造业服务化转型发展问题,试图为制造业服务化转型发展决策者提供一种可行的理论方法。
本书可以作为高等院校服务管理、运营管理及相关专业,特别是管理科学与工程、工商管理等专业教师、学生的教科书和参考书,也可以作为从事制造业服务化研究人员的工具书。
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