帮助他人是人的本能！ 心理学实验发现，哪怕是在地铁上请别人让座、向陌生人借用一下手机，类似这样的小事都会让人感到难堪，甚至感到难以忍受的不舒服；吊诡的是，尽管我们讨厌求助，但大多数人却天生乐于助人。 高度复杂的现代职场，分工越来越细，有效的协作互助已然成为现代人必备的底层能力。我们每一天都需要知道何时以及如何求助。然而，因为上述心理障碍，大多数人不懂求助，其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助对象。 本书以幽默和富有洞察力的故事，告诉你如何通过实用的四个步骤让你的朋友、家人和同事心甘情愿地伸出援手。 如果你是一位领导者，你要明白帮助他人是人的本能，你只需要将这种本能转化为职场上的行动，就能在团队内创造互助的文化。这就是管理的要义。

第一部分 求助是一件极其糟糕的事情
第一章 这让我们很是难受
第二章 我们认为别人会拒绝我们
第三章 我们认为向人求助会让我们不那么讨人喜欢
第二部分 如何寻求帮助
第四章 寻求帮助的内在矛盾
第五章 获得帮助的五个步骤
第六章 不要让求助变得怪异
第三部分 创造乐于助人的文化
第七章 内部圈子的强化
第八章 积极认同的强化
第九章 有效性强化
致谢
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