员工培训是一门系统的知识，它涉及企业的方方面面。其中培训需求分析、培训设计与准备、培训的内容与方法、培训系统的建立、培训管理工作的落实、培训评估等一系列问题，都需要企业在培训员工时做到尽善尽美。只有这样，企业对员工的培训才能落到实处，发挥效用。 本书系针对国内企业对员工培训的现状“量身定做”。文中没有花大量篇幅去讲解员工培训的理论，而是将笔墨集中在适用性与操作性上。作者在编写此书期间，参阅了大量当今员工培训的先进思想与理念，在实用的基础上，力求做到观点新、思想活，以全新的视野，奉献给渴望学习的企业经营者、管理者。

第一章 要成为人才，用业绩说话
业绩需要行动来争取
立即执行你的工作计划
细分工作，获益无穷
集中精力在重要事物上
为公司赚钱是第一位
少说多做，效益是关键
时间是“挤”出来的
永不满足，追求卓越
树立“我比别人强”的自信
成就业绩离不开团队合作
第二章 用培训突破人力资源的瓶颈
员工培训的意义
员工培训的趋势
企业回避员工培训的借口
企业培训员工的误区
第三章 有的放矢的培训需求分析
培训需求分析的必要性
培训需求分析的层次
培训需求分析的方法
第四章 有备而为之，做好培训准备
订立培训目标
制定培训计划
设计培训课程
确定培训预算
培训计划的实施与控制
第五章 培训的内容与方法
培训的内容
阶梯式培训
第六章 新兴技术在培训中的应用
计算机辅助培训
网络培训
多媒体远程培训
应用新兴技术培训的实施
第七章 促进员工有效学习的因素
学习动机
学习循环
学习风格
激 励
第八章 建立培训系统
系统的概念
建立培训系统的考虑因素
第九章 落实培训管理工作
培训部门的工作内容
培训制度
培训老师管理
培训档案管理
第十章 用评估提升培训效率
培训评估的意义
培训评估的基本程序
培训成本分析
培训单位的自我评估
第十一章 向知名企业学习培训之道
海尔用培训加速企业创新
联想用培训改造员工“血型”
松下电器的培训秘诀
IBM如何培训企业领导人
日立公司的人才培训特色
西门子公司的人才培训
第十二章 企业推行培训的难点及解决方法
不把培养人才当成企业的目标
在培训过程中员工变动频繁
工作内容变动频繁
管理系统不协调
企业业务繁忙