第一章 项目与社会工作项目
第一节 项目的概念、特征与分类
第二节 项目管理的概念与特征
第三节 社会工作项目与社会工作项目管理
第二章 社会工作项目的策划与设计
第一节 社会工作项目设计基础
第二节 社会工作项目设计的主要内容
第三节 社会工作项目计划书的撰写
第三章 社会工作项目的范围管理
第一节 项目范围管理的概述
第二节 社会工作项目启动范围管理工作
第三节 社会工作项目范围定义与确认
第四节 社会工作项目范围变更控制
第四章 社会工作项目时间管理
第一节 社会工作项目时间管理概述
第二节 社会工作项目时间管理程序
第三节 社会工作项目时间管理工具
第五章 社会工作项目的人力资源管理
第一节 社会工作项目人力资源管理的概述
第二节 社会工作项目员工管理
第三节 社会工作项目志愿者管理
第六章 社会工作项目沟通管理
第一节 社会工作项目沟通管理概述
第二节 社会工作服务项目沟通管理程序
第三节 社会工作服务项目沟通管理内容
第七章 社会工作项目筹款管理
第一节 社会工作项目筹款概述
第二节 社会工作项目筹款市场分析
第三节 社会工作项目筹款策略分析
第四节 社会工作项目筹款程序
第五节 政府采购社会工作服务项目
第八章 社会工作项目财务管理
第一节 社会工作项目财务管理概述
第二节 社会工作项目预算管理
第三节 社会工作项目支出管理
第四节 社会工作项目财务审计
第九章 社会工作项目风险管理
第一节 社会工作项目风险管理概述
第二节 社会工作项目风险识别
第三节 社会工作项目风险评估
第四节 社会工作项目风险控制与监控
第十章 社会工作项目评估
第一节 社会工作项目评估概述
第二节 社会工作评估的基本架构
第三节 社会工作评估的指标体系
参考文献
后记
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