第一章 绪论
第1节 心理健康与身体健康
第2节 什么是社会心理服务
第3节 心理服务的重要性
第4节 社会心理服务体系建设工作伦理
第5节 医务助人者的专业耗竭与自我照顾
第二章 与服务对象交流的技巧和方法
第1节 建立信任关系的三个法宝
第2节 以怎样的精神面貌提供服务
第3节 如何倾听
第4节 如何训练换位思考的能力
第5节 如何回应对方的述说
第6节 如何理解非语言信息
第7节 应该怎样处理交流中的沉默
第8节 如何提问
第9节 如何澄清
第10节 如何面质
第1l节 如何提供信息
第三章 如何与不同性格类型的人交流
第1节 急脾气的人
第2节 慢性子的人
第3节 疑心重的人
第4节 固执的人
第5节 容易焦虑的人
第6节 容易悲观的人
第7节 攻击性强的人
第8节 没有主见的人
第9节 心理崩溃的人
第四章 常见社会心理问题
第1节 如何帮助来访者处理家庭关系问题
第2节 如何处理邻里关系
第3节 如何帮助特殊人群
第4节 如何帮助当事人处理好负性情绪和生活压力
第5节 如何处理孕产妇分娩后的心理压力
第五章 心身关系和心身医学
第1节 如何处理好医患关系
第2节 心身疾病概述
第3节 身体疾病引发的心理问题
第4节 慢性疼痛问题的应对和处理
第5节 如何帮助当事人管理好睡眠与作息
第6节 呼吸系统疾病中的心理问题
第7节 消化系统疾病中的心理问题
第8节 心血管系统疾病中的心理问题
第9节 内分泌和代谢系统疾病中的心理问题
第10节 妇产科领域中的心理问题
第11节 儿科临床中的心理问题
第六章 精神障碍的识别与干预
第1节 辨识焦虑障碍
第2节 处理焦虑障碍
第3节 辨识抑郁障碍
第4节 处理抑郁障碍
第5节 辨识精神分裂症
第6节 处理精神分裂症
第7节 如何看待严重精神障碍并消除社会歧视
第8节 辨识癔症
第9节 处理癔症
第10节 如何与精神障碍患者相处
第11节 精神障碍患者的日常护理
第12节 如何劝说患者及家人就医
第七章 心理危机的处理和应对
第1节 遇到心理危机的处理原则
第2节 自杀怎么处理
第3节 自我伤害怎么处理
第4节 攻击伤害其他人怎么处理
第5节 精神疾病发作了怎么处理
第6节 发生灾难后的心理伤害怎么处理
第7节 亲人死亡后的心理问题怎么处理
第八章 心理服务的方法与技术
第1节 为来访者提供心理服务的方法
第2节 焦点解决取向
第3节 叙事取向
第4节 认知行为取向
第5节 接纳承诺取向
第6节 现实取向
第7节 合作对话与家庭治疗
第8节 简单的放松方法
第9节 催眠及正念引导方法
参考文献
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