《做个好书店——成功运营书店的高级修养》为著名实体书店转型专家、作家、出版人三石先生继《书店革命——中国实体书店成功转型策划与实战手记》后的全新力作。 在本书中，三石提出“用打造百年老店的匠心和情怀做个好书店”，全新定义“好书店”概念，从书店定位、品牌进化、场景再造、创新形态、商业模式、团队建设、极致服务、终端营销、阅读服务与推广、新媒体传播、新零售与智慧化发展等诸多环节，用30堂精进课的方式，力图帮助实体书店从业人员提高书店运营与文化营销技能，提升实体书店生存与发展能力。 本书运用大量国内外实体书店运营案例和数据进行分析，结合作者30余年从业经验以及亲自策划并设计的26家书店的案例，解读好书店的成功运营之道，具有概念新、案例新、实用性强的特点。本书既是实体书店生存指南，又是实体书店营销手册。 中国书刊发行业协会理事长艾立民先生为本书作序。

序 书店人的梦想
第一章 多维度构成好书店
第l讲 给好书店画张高质量的像
第2讲 经营者的思维、品味、能力决定好书店的品质
第3讲 优秀的服务文化和品牌文化是好书店的血脉
第4讲 精准的商业模式是好书店长寿的妙药
第5讲 文化地标和旅游地标是好书店的最高境界
第二章 空间、文化、阅读、服务、社交“场景”再造价值
第6讲 打造品牌化的“网红书店”并使之具有强大的生命力
第7讲 五大“沉浸式场景”连接书店与读者的强关系
第8讲 全程控制，让书店空间设计与实施效果最大化
第9讲 提升销售力的书店场景营造10个细节
第三章 “垂直细分”与“跨界连接”创新书店形态
第lO讲 精准定位和内容营销是主题书店生存的核心
第11讲 “传播红色文化、弘扬革命精神”——打造“红色书店”
第12讲 高校书店的核心在于符合教育精神
第13讲 书店跨界思维与跨界原则、类型、模式
第14讲 “书店+”的14个形态与整合运营技巧
第15讲 书店与教育研学产业及文旅产业融合与操盘
第四章 拥有专业素质的硬核团队是书店持久的竞争力
第16讲 书业、文化、营销三重标准培养员工
第17讲 好书店需要打造更多年轻的金牌店长
第18讲 书店员工必须掌握的专业知识和技能
第19讲 选品力、营销力、美陈力、文案力应是整体素质要求
第20讲 掌握读者学、消费者心理学、消费者行为学知识才能完美销售
第五章 用书店极致服务打造读者忠诚度
第2l讲 “极致服务”，体现数字时代实体书店的温暖
第22讲 掌握会员五大消费特征，粘住会员并永久维系其忠诚
第23讲 基于读者数据的分析与门店管理
第24讲 满足精神需求，巧用“储值营销”
第六章 以“终端是金”为原则刨新线上线下融合营销模式
第25讲 提升门店销售力的9个促销策划技巧
第26讲 策划书店活动与完美实施的10个细节
第27讲 以线上线下引流为目的的短视频、直播营销技巧
第七章 新消费、新零售、新空问环境下“书店革命”的新策略
第28讲 新零售时代的商业逻辑与实体书店的创新路径
第29讲 “空间零售”“策展逻辑”将推动书店再次转型升级
第30讲 强化阅读服务、阅读推广是生存之本和发展之道
后记 做好书店才有未来