当前，大量的矛盾和问题通过信访渠道反映出来。为了提高信访事项办理质效，解决信访事项终而不结问题，有必要对我国信访终结制度进行研究，为信访制度的法治化改革提供有益参考。 本文认为应该从凝聚社会共识、坚持法治引领、科学精准认定、实行教惩结合和注重双向规范等五个方面，进一步深化和完善信访信用管理。

写在卷首
信访制度人民权益保护属性研究
专家视点
信访制度的人民权益保护属性相关概念及其演变
理论视野
信访制度人民权益保护属性的理论探讨及未来展望
社区治理三维向度与社区矫正实践困境的破围
信访观察
信访基础业务规范化建设研究——从信访事项终结制度角度论述
关于当前信访信用管理热的冷思考
完善高校信访工作机制 促进高校治理能力建设
探索与思考
新时代信访制度人民权益保护属性探析
社区养老服务设施邻避效应困境及破解进路探究——以C市M小区为例
探索基层信访矛盾责任压实新模式——以仙居县“五环智控”多跨场景为例
社会调查与案例分析
县域信访矛盾纠纷多元预防调处化解实证研究——以山西省临汾市尧都区为例