阶层体系是社会与商业组织中运行已久、根深蒂固的关键逻辑，也是当今备受关注的话题。本书中，英国著名学者、组织研究大师约翰·查尔德教授就“阶层”这一现象在商业和社会运行中的作用、个体如何认识和应对阶层体系给出的答案，不仅回应了热点话题，且基于阶层体系固有的利弊两面性，阐明了利用其有利方面、最大限度减少其负面影响的方法。

第一篇 一般社会中的阶层制
第1章 什么是阶层制？它为什么重要？
一、阶层制度无处不在
二、组织阶层制
三、阶层制的内在问题
四、后续各章的内容
第2章 阶层制的规范性视角
一、哲学
二、宗教
三、封建制
四、管理思想
五、结论
第3章 人文社会科学中的阶层观点
一、阶层制作为一种自然现象
二、阶层制作为一种社会建构
三、结论
第二篇 组织中的阶层制
第4章 组织阶层制的持续存在
一、与我们同在的阶层制
二、弱化阶层制说易行难
三、阶层制作为组织原则的贡献
四、结论
第5章 组织阶层制的负面影响
一、阶层制与组织绩效
二、阶层制的社会成本
三、结论
第三篇 改革的理由
第6章 阶层制与当代危机
一、广泛存在的社会痼疾
二、阶层制对现有痼疾的作用
三、阶层制会持续下去吗？
第7章 阶层制的改革
一、弱化阶层制，减少对它的依赖
二、健全阶层制组织中领导者的问责制
三、结论
译后记