沟通能力是职场的必备技能，是解决问题的高效手段。《关键10秒，决定你的价值》一书的作者桐生稔原本不擅长交流，提升沟通能力后，业绩成为全国第一。从不善言辞的职员到知名交流培训公司的董事长，作者总结出一套实用的交流技巧，通过25条有效话术，分析沟通高手的谈话特点、思维技巧，并配合有效的沟通练习，全方位展现了沟通高手的逻辑力、表达力、思考力、传达力，以此致力于帮助不善言辞者走出职场交流困境，成为沟通高手，实现人生跃迁。

第一章 言简意赅的沟通高手？
1.不善言辞的人，常被忽略的表达
2.尊重对方的人，直截了当地表达
3.博览群书的人，言简意赅地表达
4.讲话冗长的我，屡遭董事长责骂
5.尝试逻辑思维法，未能解决问题
6.有温度的表达，决定人生的价值
第二章 沟通高手的所思所想？
1.乔布斯的话术，关键的10秒
2.专注于眼前，避免成为无能者
3.概括信息的能力，决定了人生差异
4. 1小时就能完成的话术练习
第三章 如何去除“语言垃圾”？
1.为何要去除“语言垃圾”
2. 简便易学的实践方法
3.去除“噪声”的8种方法
方法1：删掉冗余的口头禅
方法2：删掉冗余的主观想法
方法3：删掉冗余的字词
方法4：删掉冗余的表达
方法5：删掉冗余的说明
方法6：删掉冗余的铺垫
方法7：删掉冗余的转折
方法8：删掉冗余的讨论
第四章 “传达到”的真正含义？
1.“传达给”与“传达到”的区别
2.真正掌握“传达力”
3.与他人密切交流之后的改变
4.生活因沟通而有趣
5.去勇敢地表达自己
结语 使话术成为连接人与人之间的桥梁