本书重点探讨数智时代新零售的发展路径与趋势。从数智技术对零售和社会发展的影响出发，探讨数智化时代下零售行业线上线下全渠道发展及数字化转型的路径，基于“十一要素”和“五部曲”数字化转型方法论，对零售产业链全环节重塑，基于新的价值驱动的网络协同，形成数智时代零售行业振兴的新动力。同时，围绕阿里在零售行业的数字化实践和探索，践行行业利用五部曲实现数字化转型和飞跃的思想。 本书适合泛零售领域的行业管理者和关注新零售及数字科技的从业者，也适合科技和财经方面的从业者参考。

第1篇 眺望篇：为什么要进行一场“新零售”之旅
第1章 风云:“新零售”所处的时代经纬
1.1 作为社会必选项的零售升级
1.1.1 经济发展优化的入口
1.1.2 疫情对零售的发展佐证与升级
1.2 时代大变局中的“零售者之思”
1.2.1 “零售者”拥抱新零售的必然
1.2.2 “零售者”触觉敏感站上跳板
1.3 数字中国图景中的新零售景观
1.3.1 政策的高度重视
1.3.2 新零售的数字化探寻
第2章 机遇：新零售的跃迁动力
2.1 趋势利好：新零售的生长土壤
2.1.1 社会环境的变化
2.1.2 国际形势的助推
2.1.3 全球疫情的影响
2.2 技术利好：新零售的崛起养分
2.2.1 基于算力重构和数据分析的人货匹配
2.2.2 基于网络协同和数据智能的供需平衡
2.2.3 基于智慧门店和数智体验的万场升级
2.3 商业利好：新零售的发展阳光
2.3.1 “她经济”与“Z世代”的涌现
2.3.2 消费主权的崛起
2.3.3 国潮文化的兴起
第2篇 行动篇：从数智化升级出发，寻路新零售
第3章 寻路：新零售的成长之旅
3.1 山峦：零售产业的转型挑战
3.2 架桥：新零售的发展历程
3.3 识路：新零售的发展特征
第4章 出发：新零售的未来增长方案与演进路径
4.1 引擎：数字化、智能化成为新零售的增长新动力
4.2 能源：新零售体系中，数智化重构商业“十一要素”
4.3 驱动：以数智化转型“五部曲”，释放新零售动力
4.3.1 基础设施云化
4.3.2 触点数字化
4.3.3 组织业务在线化
4.3.4 运营数据化
4.3.5 决策智能化
第3篇 旅程篇：行业数智化转型升级及实践探索
第5章 餐饮连锁：基于数智化的连锁扩张
5.1 老乡鸡：干了这碗鸡汤！老乡鸡规模扩张的数智化底气
……
结束语 你不是“新零售”的过客，而是数智化的归人
后记