丰田日常管理板这套机制不仅适用于工厂等以重复作业为中心的生产现场，还适用于办公室等综合部门，被广泛引入金融、医疗、护理、零售等制造业之外的其他领域，取得了良好的成效。本书将对简单易学且效果显著的“日常管理看板”进行重点介绍。 OJT Solution的培训师所协助的企业在业种和规模方面都各不相同。不过，决定成功的因素却惊人的一致。其中最为重要的一点是“组织是否凝聚一心”。乍一看似乎很简单，但这其实是成功与否的分界点。日常管理看板这一管理工具可以帮助组织增强凝聚力，提高综合实力，创造更大成果。 本书将对日常管理看板的内容、制作方法，以及现场涉及的运用技巧等进行详细阐述。另外，对于办公室工作等难以开展改善活动的非制造业领域，本书将介绍如何发掘出改善的主题。此外，还用一定的篇幅说明如何根据企业方针或目标设定自身的工作规划，怎样基于企业方针进行职场管理。

序言
本书出现的丰田用语词库
CHAPTER 1 全貌与优势
丰田“日常管理板”的力量
LECTURE 1 丰田所理解的“日常管理”是什么？
LECTURE 2 日常管理板将改变人，改变现场
LECTURE 3 将团队凝聚的“沟通宝地”
LECTURE 4 管理者和员工的工作都更轻松了
LECTURE 5 变成尊重每位员工、发挥全员力量的团队
CHAPTER 1 小结
CHAPTER 2 目的
职场大变样！日常管理板的5大好处
LECTURE 1 将实际情况“可视化”，解决问题
LECTURE 2 并用“5why分析”,培育人才
LECTURE 3 迅速处理显现和潜在两类问题
LECTURE 4 普及成功方法的“横向展开”从此开始
LECTURE 5 做好引导团队走向成功的“3个准备”
CHAPTER 2 小结
CHAPTER 3 制作方法
交出成果！日常管理板的制作方法
LECTURE 1 先从“苦恼之事”做起
LECTURE 2 从“5个使命”出发，制订目标
LECTURE 3 从“部门和管理职的职责”开始思考
LECTURE 4 通过“管理点”和“检查点”设定判断标准
LECTURE 5 设定提振士气、提升效果的“目标数值”
CHAPTER 3 小结
CHAPTER 4 活用术
不断改善！丰田的日常管理术
LECTURE 1 切断导致业务停滞的因素
LECTURE 2 打造在期限内完成工作的机制
LECTURE 3 力求“真正工作”的时间最大化
LECTURE 4 寻找无效工作的高效方法
LECTURE 5 改善办公室工作，应首先活用5S
LECTURE 6 让无效和浪费“可视化”的窍门
CAHPTER 4 小结
CHAPTER 5 运用
日常管理板的应用秘诀
LECTURE 1 如何让现场参与、干劲满满？
LECTURE 2 让大家理解目的，实实在在感受效果
LECTURE 3 先做好倾听者，再表达自己的想法
LECTURE 4 让员工意识到工作职责，可以助其成长
LECTURE 5 首先，管理者应深刻理解上层方针
LECTURE 6 规定担当人员，公布在日常管理板上
LECTURE 7 助员工成长的4个方法
LECTURE 8 领导的真心带动现场
LECTURE 9 模拟分析工作培养“思考能力”
LECTURE 10 为何日常管理板应醒目地张贴在墙壁上？
LECTURE 11 也可以用白板制作日常管理板
实践！ 编辑部的尝试审阅“线上日常管理板”！
CHAPTER 5 小节
CHAPTER 6 方针管理
〈应用篇〉通过方针管理，实现差异化
LECTURE 1 通过丰田的“3个问题解决”，发现课题
LECTURE 2 理解“3个问题解决”与“方针”的关系
LECTURE 3 通过“方针管理×日常管理”，管理团队
LECTURE 4 基于上层方针，制订团队方针的方法
LECTURE 5 检查工作确认的是结果和过程
CHAPTER 6 小节
后记