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内容介绍

本书作者将自己在商业领域的工作经验和所学进行了总结，提供了管理者应对压力和危机的21种方法，提倡在危机中，管理者应做到保持积极的心态、抓住问题要点，并主动承担责任。本书还从解决资金问题、调整市场营销策略、优化企业整体管理方面为读者提供了应对危机的技巧，强调在危机中要从现金流和销售情况入手，一步步找到并有效地解决根本问题。内容由浅入深、贴合实际，具有较强的可操作性。本书给读者以激励，能让读者学会如何面对压力，并在危机中仍能将自己的能力发挥出来，从容地应对各种困难。

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第一章遵循法则
第二章明确自己想要什么
第三章培养勇气与自信
第四章保持诚信
第五章培养积极的心态
第六章积极沟通，积极期望
第七章贵在行动
第八章满足最重要的客户的需求
第九章努力工作
第十章持续学习
第十一章提高演讲能力
第十二章与更合适的人交往
第十三章持续建立人际关系网
第十四章积累知识
第十五章穿出成功
第十六章追求卓越
第十七章战略规划
第十八章承担责任
第十九章团队合作
第二十章开发创造力
第二十一章提高成功的可能性
第二十二章总结

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