物流在现代商业中是至关重要的，一个稳健的物流系统对企业的成功发挥着不可替代的作用，因此，只要是参与、负责物流相关业务的人员和企业，都应该对物流管理有一个比较全面的了解。 本书介绍了物流管理的方方面面，包括仓储、装卸、包装、车辆运营、各种运输方式、车辆路径规划及相关的法律要求、交易条款、保险、报关手续、出口单证等内容。这些内容为读者提供了获得更好的职业发展所需的知识，针对这些知识的简单的、非技术性的解释，以及关于如何在具体业务中做出正确选择的建议。 本书适合物流企业、涉及物流业务的其他相关企业的运营和管理人员阅读，也可作为高等院校物流管理及相关专业师生的参考读物。

第1章 什么是物流
第2章 战略决策：物流业务应该自营还是外包
独家专用还是多家共用
收费机制：佣金制还是包干制
第四方物流
第3章 存储：物理基础设施
我需要多少个仓库
存储方式
货架：一些注意事项
标准宽通道货架
窄通道和超窄通道货架
驶入式货架、后推式货架、托盘流动式货架和双深度货架
半自动货架
专用货架及配件
安装货架的其他注意事项
小型物品：搁板货架
夹层
我到底需要多大的仓库
临时仓库
第4章 仓库装卸设备
车辆装卸
地面装卸还是码头装卸
我需要哪一类叉车
第5章 仓库作业
这个过程是从接收货物开始的吗
时间槽和预先通知
货场管理
收货和验货
存储
盘点和永续盘存
拣货
拣货方法
拣货容器
发运
第6章 仓储管理系统
第7章 包装和客户需求
第8章 陆运车辆
第9章 异形大件货物运输
第10章 车辆运营：各项成本及如何降低成本
第11章 法律要求和合规性
第12章 车辆路径和网络
第13章 铁路运输及其他内陆运输方式
第14章 海运和空运
第15章 交易条款和保险
第16章 报关手续和货物进口
第17章 出口单证
第18章 其他供应链问题
附录A 物流设备供应商和物流服务提供商
附录B 关于英国脱欧的问题
后记