近年来，随着电网数字化转型，营配调贯通工作开展对电网业务融合、电力数据管理的重要性逐渐凸显。然而由于县级及乡镇供电所人员岗位频繁调整，以及营配贯通从业人员稀缺，存在专业能力弱、人员培养难的问题。为了使新上岗的营配及其关联业务人员能够尽快地适应工作，特编制本书。 本书对营配调协同作业的三个平台的业务操作、流程等问题，以问答的形式讲解，帮助基层人员快速找到相关问题原因及处理办法，便查便携。 本书主要内容包括营配调协同作业介绍、SG186工程营销业务应用系统、设备（资产）运维精益管理系统、电网资源图形管理系统的业务操作及常见问题等。 本书可作为电网企业营配调贯通现场工作人员培训教材、为关联业务操作提供参考，也可供国网营销培训人员及相关管理人员阅读。

前言
第1章 电网企业营配调协同作业介绍
1.概述
2.SG186工程营销业务应用系统简介
3.设备（资产）运维精益管理系统简介
4.电网资源图形管理系统简介
第2章 SG186工程营销业务应用
第1节 营销业务应用系统操作常见问题
1.如何查询营销业务应用系统变电站信息？
2.如何查询营销业务应用系统中线路信息？
3.如何查询营销业务应用系统台区信息？
4.如何查询营销业务应用系统变压器信息？
5.如何查询营销业务应用系统用户档案信息？
6.如何修改营销业务应用中线路信息？
7.如何修改SG186工程营销业务应用中台区信息？
8.如何修改营销业务应用系统中变压器信息？
9.处理低压新装工单时，需要注意的事项有哪些？
10.业扩工单图形维护环节的注意事项有哪些？
第2节 营销业务常见问题分析及处理方法
1.如何处理“站—线—变”关系不一致问题？
2.如何处理营销业务应用系统内有，电网GIS系统无对应的专用变压器问题？
3.如何处理电网GIS系统已维护专用变压器图形，但无“线一变”关系问题？
4.如何处理户变关系不一致问题？
5.如何处理一表多箱问题？
6.如何处理无箱表关系问题？
7.如何处理表箱垮台区问题？
8.如何处理低压电能表未挂运行变压器问题？
9.如何处理营销业务应用系统中在修改线路信息时报错问题？
10.如何处理营销业务应用系统正常用电用户对应的变压器为停用状态问题？
11.如何处理GIS与营销计量箱对应上，但GIS无“计量箱接入点关系”问题？
12.如何处理营销业务应用系统中计量箱行列信息错误问题？
13.如何处理营销业务应用系统运行状态计量箱行列数为“0”问题？
14.如何处理营销业务应用系统中台区与变压器“公专变标志（字段）”不一致问题？
15.如何处理营销业务应用系统中台区下无变压器问题？
16.如何处理电网GIS系统有“计量箱一接入点关系”，但无“接入点一变压器关系”问题？
17.如何处理营销业务应用系统中台区已拆除，PMS系统中变压器台账为在运状态问题？
18.如何处理营销业务应用系统台区为运行状态，但无用户问题？
19.如何处理营销业务应用系统中有两个相同公用变压器台区，且变压器“PMS ID（字段）”不同问题？
第3章 设备（资产）运维精益管理系统
第4章 电网资源图形管理系统
附录A 电网企业营配调协同作业常用概念
附录B 电网企业营配调协同作业常用设备