本书是职场人士和商务人士必备的工具书，它从情感、心理学、逻辑学、文字表达、专业写作技巧等角度系统、科学地阐述了在职场和商场中如何让你的各种口头表达和书面表达更具说服力，教你如何更有效地去说服你的同事、领导、合作伙伴和客户，充分展示驾驭文字的力量！ 通过本书，你将学到以下知识： 理解你为什么要写作、你在为谁写作，以及你需要获得什么样的反馈以达成你的预期目的。 理解人们为什么会做出不合逻辑的决定，并想办法在写作中避免这些推理错误。 根据七步简洁写作法去掉文中的冗余内容，并创作出精彩的文字内容。 通过规划结构来简化写作过程并提升文章的可读性。 熟练掌握常见文档类型的写作，如电子邮件、网页写作、个人履历和拨款申请等。 当其他手段都失灵时，通过说服的艺术确保目标的达成。

第1章 什么是说服性写作
1.1 你为何写作
1.2 谁是你的读者
1.3 读者反应=最终结果
1.4 小结
第2章 说服性写作的工具
2.1 喻信、喻理、喻情
2.2 运用有感染力的语言
2.3 你们、你、我们、我——建立个人感情
2.4 FABU
2.5 讲述故事
2.6 说服性写作范例
2.7 小结
第3章 说服力——超越逻辑
3.1 决策的科学
3.2 首因效应——成为第一为何重要
3.3 可利用性法则
3.4 一致性以及为什么我们拒绝转变观念
3.5 理由与证据
3.6 简单法则
3.7 得与失——群鸟在林不如一鸟在手
3.8 外部影响——跟随主流
3.9 重复、重复、重复
3.10 锚定——在茫然中如何决策
3.1l 光环效应
3.12 近因效应——此时此地
3.13 读者永远是对的
3.14 小结
第4章 广告时间：商业口号
第5章 简洁等于清晰
5.1 满篇的行业术语
5.2 缺少标点的长句子会让读者对你的内容失去兴趣或牵很难提炼出作品的意义从而让说服力大打折扣
5.3 写作者的营养餐——去掉铺垫的套话
5.4 少用懒词
5.5 举例、比喻和类比
5.6 七步简洁写作法
5.7 小结
第6章 动词等于活力
6.1 语法复习
6.2 动词想玩得开心点
6.3 小结
第7章 错误
7.1 用词错误
7.2 乱用标点或标点缺失
7.3 拼写错误
7.4 小结
第8章 大纲与结构
8.1 大纲、初稿与修订
8.2 文档结构
8.3 小结
第9章 排版、字体与格式
9.1 字体的选择
9.2 排版
9.3 标题
9.4 项目符号
9.5 图形与表格
9.6 小结
第10章 常见文档的写作技巧
10.1 高效的电子邮件写作
10.2 网页写作
10.3 让履历更有说服力
10.4 摘要与简介
10.5 拨款申请
10.6 反馈、担忧、帮我个忙
10.7 小结
第ll章 说服——一门奇妙的艺术
11.1 因果关系
11.2 这是常识
11.3 这是基本知识
11.4 滥用统计
11.5 扩大或者缩小定义
11.6 称赞的话
11.7 小结
11.8 结束语
附录1 规则小结
附录2 推荐阅读
附录3 说服性写作流程图
附录4 说服性写作检查表
附录5 利用与避免影响人们决策的因素
附录6 七步简洁写作法范例