序一
序二
序三
译者序
作者序
1.解决圈介绍
2.四项基本原则
聚焦于建构解决之道
以成功为构建的基础
照亮资源
发现新视角
3.有用的态度
4.解决圈步骤
步骤综述
准备基础
期待与目标
热点话题
聚焦亮点
未来的理想状态
刻度舞步
行动步骤
个人任务
5.使用解决圈建立工作坊
6.应对个性员工
7.工具箱
发现解决之道的问句
用于反思的暂停
沉默与专注意识
照亮微小的成功
8.保持进展
庆祝进步
用调查进行额外强化
召开后续工作坊
团队日常工作中的解决方案冲浪
在变革与发展进程中运用解决圈
运用团队教练的基本架构
9.外部顾问
雇用外部顾问:经理的视角
从接触到合约:外部顾问的视角
尾声
致谢
一个小游戏
附录:解决圈步骤概览
参考文献
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