✮陈春花、安筱鹏、伍晖、克莱顿·克里斯坦森、惠特尼·约翰逊等推荐，2021年Thinkers50管理思想家入选者陈劲教授担当翻译
✮2019年法兰克福发展十大商业书，SoundView2019年最佳商业书，《金融时报》《福布斯》力荐创新领导者读物
✮洞察苹果、谷歌、奈飞、爱彼迎等创新型企业的一项核心策略——将员工培养成领域专家
✮提炼关于“如何高效学习”的七个指导原则
学习一直是世界一流公司保持竞争力的秘密武器之一。在工作中尝试新的学习曲线，对于员工来说，是内在的职业价值；而对于公司来说，培养专家型员工是当务之急。了解员工拥有的技能、急需的技能，以及他们在学习方面的敏捷性，从而优化员工的学习，把员工培养成专家，有助于公司在未来竞争中占据巨大优势。
本书洞察了苹果、谷歌、奈飞、爱彼迎等智慧型企业的一项核心战略——将员工培养成领域专家，通过大量案例研究，提炼出七条关于“如何高效学习”的指导原则。这七条原则不仅适合公司、团队和组织参照，培养专业度高、工作效率高、具有创新精神的员工，还适用于个体学习，掌控自己的职业生涯。
中国需要大量创新人才，而创新教育的本质，在于培养人们适应变化、适应改变的内在驱动力。想要在VUCA时代里永不落伍，组织和个体都应将创新活动和终身学习紧密结合，培养出更多符合产业发展的专业技能人才。
第1章
我们应该如何学习
为了帮助人们成为专家——帮助他们获取知识，培养技能并成为终身学习者，了解成年人最佳的学习方式至关重要。如今，我们比以往任何时候都更了解人的大脑如何工作，以及人如何最有效地学习——无论是努力获取新知识、培养新技能还是改变一种习惯。举例来说，我们知道人对动词的记忆易于名词；当重复四次时，记忆的效果要好10倍。
在本章中，我们以通俗易懂的方式介绍成人学习理论，并探讨学习科学和动机科学的最新发现。我们深入研究成长型思维方式和固定型思维方式，探究目标与学习之间的关系。我们还将讨论有关大脑的知识以及神经科学中可借鉴的相关内容，同时揭示当今普遍存在的误解。当然，韧性在人成为专家方面起着重要作用——我们将研究人经历挫折和冒险失败后仍然能够坚持不懈的原因，以及人如何从错误中吸取教训并突破个人极限的科学方法。
最后，我们在现有科学研究的基础上深刻解读当前公司学习方法的最新进展。例如，你的公司是否主要使用讲稿和PowerPoint演示文稿这样的教师主导型培训方式呢？你的公司是否因为只注重规范培训而扼制了员工的学习动力呢？你是否武断地限制你的员工学习何种知识，而不是给予他们一定的自主权去选择呢？这些做法并不合理。接下来，我们将向你解释原因，并告诉你如何运用心理学和学习科学来帮助你的员工学习和培养技能，直到他们成为真正的专家，这些关系到公司成功与否。
学习的科学
令人惊讶的是，越来越多的公司并未利用学习科学的相关理论来帮助员工学习和培养技能。布罗·萨克斯伯格（Bror Saxberg ）的职业生涯一直专注于学习科学，并鼓动众多像他一样的“学习工程师”加入公司。萨克斯伯格现任“陈-扎克伯格倡议”基金会（Chan-Zuckerberg Initiative，CZI）的学习科学副总裁，指挥着最具前瞻性的学习科学战略。CZI由普莉希拉·陈（Priscilla Chan）和马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg ）创立，是一家致力于促进机会平等和激发人类潜能的慈善投资组织。教育是其支持的基础产业之一。学习工程师帮助公司理解学习背后的科学，是发挥员工最大潜力的推手。
萨克斯伯格坚持认为，在某种程度上，研究学习科学就是他的职业。20世纪70年代末，他在华盛顿大学学习数学和电气工程，在暑假寻找兼职的时候，正好他的亲戚朋友认识一个在喷气推进实验室（JPL）工作的人，故他得以进入美国航空航天局（NASA）的通信研究工作岗位实习。第二年夏天，他又被邀请回来工作，并且被告知可以自行选择一个有意义的项目进行研究。
萨克斯伯格设计的最酷的一个项目是研究大脑如何存储和编码信息。
这是很早的时候——1978~1979年，当时能够将信息论、神经科学、认知科学、人工智能、数学信息论等进行整合的人并不多。我因此想到——这里面大有文章。
萨克斯伯格在华盛顿大学完成了本科学业，接着在麻省理工学院（MIT）攻读硕士和博士学位，然后在哈佛大学（Harvard University）获得了医学学位（MD）。他想要掌握涵盖计算机科学、工程学和基础科学的所有基础知识，彻底读懂人脑的学习方式。
他发现人脑的学习方式需要同时考虑认知和动机两个方面。萨克斯伯格认为：“学习对你头脑中已经存在的内容非常敏感。你必须从认知方面入手，例如你已经掌握了什么？你的长期记忆中已经有什么？你擅长的领域是什么？”
当你意识到需要学习一些新东西时，萨克斯伯格解释说：“你需要开启、坚持并投入精力，这时大脑就会发生变化。它就像一块肌肉，大脑的变化其实是学习的结果。”
动机决定了学习的有效性。萨克斯伯格认为，人们的学习动机可能会在以下四个方面出现懈怠：
觉得自己学习的内容没什么价值或不重视自己的学习方法；
认为自己没有能力学习复杂的事物；
将失败归咎于环境状况（总是认为“我只是没有时间学习”）；
疲于应付负面情绪对学习的困扰，如愤怒、沮丧、心烦意乱。
由于认知与动机之间存在相关性，萨克斯伯格强调：“根据自身是否拥有学习认知以及是否具备学习动机的情况，学习必须做到个性化。”例如，如果莎拉（Sarah）想要从事金融职业，但她还不熟悉代数学，她就必须先解决这个问题，然后才有可能从事金融职业。这是一个认知问题。
引言
劳动力尚未准备就绪
商业领袖缩小技能差距
为未来培养技能的力量
“专家”变革
第壹章 我们应该如何学习
学习的科学
学习的谬论
学习的真理
学得快不等于聪明
学习动机的重要性
意义和目标驱动学习
学习的思维模式是一种竞争优势
坚毅和韧性
理解学以致用
上课并不就是学习
学习循环简图
“自我反思”提高情商
学习中的脆弱性
帮助员工学习和获得专业技能的五个步骤
第2章 让学习成为竞争优势
学习的力量
建立正确的学习文化
要拼搏，要意趣
营造公司文化
文化的引领原则
衰败的公司文化
不同类型的学习文化
利用Degreed平台建立持续学习文化
如何营造学习文化
控制的错觉
新雇佣关系
如何营造持续学习文化
第3章 提倡个性化学习
过时的标准
没有所谓的“平均”
标准的职业路径
从经验中汲取知识
个性化的教育方式
实施个性化学习
学习敏捷性
“Brilliant”的个性化学习理念
个性化学习的技术
如何进行个性化学习
第4章 攻克内容过载
需求瞬息万变
付费的学习内容
可汗学院
“翻转课堂”
可汗学院公司化
大型在线开放课程（MOOC）
学习内容库
微学习
内容策展
机器学习策展内容
制定数字化学习策略
帮助彷徨失措的学习者
第5章 知晓同伴的力量
为什么学习不能和快餐一样“菜单”式
缩小代沟
同伴间互动学习的过程
自我反思能力
批判性思维能力
给予和接受建设性反馈
领英的同伴间互动学习
建立一个安全的同伴间互动学习环境
建立同伴认可
MBA和同伴间互动学习
与同伴一起学习（喝杯啤酒）
同伴间互动学习的关键技能
建立一个成功的同伴间互动学习环境
第6章 采用正确的学习技术
打造“大脑的自行车”
探索或创建职业目标
工作带点目的性
为什么首席执行官和公司应该关心目标
了解员工拥有的和急需的技能
实践技能
团队合作解决业务问题
公司文化和技术
学习技术的生态系统
如何创建学习技术的生态系统
第7章 善用数据和洞察力分析技能
将公司学习看作一项业务
衡量学习分析模型的重要性
错误的数据会致命
在公司讲述学习故事
第8章 赋予专业技能价值
培养国家所需技能
公司培养相关技能
专注于技能和调整技能的员工
雇佣惯例：从传统到以技能为主
公司是劳动力市场
技能作为一种硬通货
学位+证书
技能构建群体智慧和能力
衡量技能
技能商数（SQ）
如何使用技商
小结
结语 未来已来
周遭所发生的一切，让我们充分意识到，世界正处于创新云涌时期，多角度的学习，让我们得以发现令人惊喜的新世界，虽然充满挑战与不确定性，但孕育着更大的可能性。学习作为一种责任，帮助我们从不同的视角看待世界，理解那些与我们不同的观点，那些我们尚未理解的知识，并能够接纳与灵活运用这些来解决问题。永续的学习，可以带领我们，用知识的光辉驱散无知，用学习的力量探索未知，并以此获得持续成长的基础和动力。正因为此，我们都应该读一读《专家经济：卓越公司如何推动高效学习》一书。
——陈春花，北京大学国家发展研究院BiMBA院长
面对数字时代高度不确定性的需求变化，组织的能力如何快速进化与迭代，越来越依赖于组织的学习能力。相信本书提出的原则和方法论，对所有企业都会有启发。
——安筱鹏，中国信息化百人会执行委员，阿里研究院副院长
时代需要学习动机强、学习敏锐度高的专家人才。通过高效能的学习发展体系激发和支持学习型人才发展，是企业获得持续竞争优势的必备条件，也是企业创造社会价值的必然选择。利用学习科学提升学习效能，是值得每个企业持续关注和投资的领域，两位作者从理论和实践上给出了非常系统和实用的诠释。
——伍晖，百度副总裁、集团学习发展中心负责人、AI融通创新研学工坊发起人兼理事
“任何行业的衰败都有一个过程，不可能一夜崩塌。面对波谲云诡的未来形势，凯利和大卫强调了必须利用学习保持竞争力的重要性。”
——克莱顿·克里斯坦森（Clayton Christensen），哈佛商学院教授，《创新者的窘境》的作者
“在工作中尝试新的学习曲线，对于越来越多的员工来说，是机会，也是一种内在的职业价值；而对于那些想要保持竞争力、想要领先市场的企业来说，是当务之急，也必须如此。《专家经济：卓越公司如何推动高效学习》为领导者提供了一个框架，前瞻其员工和组织的技能。”
——惠特尼•约翰逊（Whitney Johnson），Thinkers50 管理思想家之一，《颠覆式成长》的作者
“众所周知，在以外包、自动化为主的经济中，学习成为一种竞争优势，但更重要的是，接下来该怎么做呢？凯利·帕尔默和大卫·布莱克在《专家经济：卓越公司如何推动高效学习》一书中提出了颇具说服力的见解：公司在塑造未来学习方面影响重大。这本优秀的著作基于数据提供了实用的策略，能够帮助首席执行官以及其他商业领袖们改革创新。”
——丹尼尔•平克（Daniel H. Pink），《时机管理》和《驱动力》的作者
“这本书无与伦比地精彩、适时、意义深远，揭开了过去理论学习的面纱！”
——肖恩•柯维（Sean Covey），富兰克林·柯维教育集团总裁
“《专家经济：卓越公司如何推动高效学习》一书清晰地展现了技能在业界的重要性。对大多数公司来说，了解员工拥有的技能、急需的技能，以及他们在学习新技能方面的敏捷性，有助于公司在未来的竞争中占据巨大优势。”
——南希•杜瓦特（Nancy Duarte），杜瓦特公司首席执行官，《视觉沟通的法则》的作者
“凯利·帕尔默和大卫·布莱克在《专家经济：卓越公司如何推动高效学习》一书中阐述了令人信服的观点，他们解释了公司应该把学习作为其战略核心部分的原因，并提出如何使学习优化。身处经济快速转型阶段，我们应该听从他们的号召。”
——迈克尔•霍恩（Michael Horn），高等教育行业Entangled Group首席战略官，《混合式学习》的合著者
“关于学习如何使个人和组织在快速变化的世界中蓬勃发展，本书提出了适时的、适宜的和适用的洞见。任何想要获取学习秘籍的员工或者企业，都应该琢磨这些真知灼见，掌握这些规律。”
——戴夫•乌利齐（Dave Ulrich），罗斯商学院合伙人，畅销书作家，世界著名商业思想家
“对于企业来说，应对第四次工业革命带来的挑战，培养和建立一支高质量的全球员工队伍是至关重要的。那么，所有关心员工和组织未来的人，都应该读一读《专家经济：卓越公司如何推动高效学习》一书。”
——尼克•范•达姆（Nick van Dam），麦肯锡公司合伙人、首席学习官，宾尼法尼亚大学奈罗德分校教授，西班牙IE大学教授，儿童网络学习基金会创始人
“学习一直是世界一流公司的秘密武器之一。凯利和大卫成功揭开了学习的神秘面纱，采取何种措施使学习成为公司的竞争优势，凯利和大卫提出了有针对性的建议。”
——乔希•伯尔辛（Josh Bersin），德勤咨询公司（旗下的伯尔辛）行业分析师和创始人
“《专家经济：卓越公司如何推动高效学习》表明，企业可以利用学习和技能的关键性、差异化优势，在竞争中保持领先地位，并通过学习从根本上跨越技能差距的鸿沟。”
——杰米•卡萨普（Jaime Casap），谷歌全球教育推广者
“《专家经济：卓越公司如何推动高效学习》是商业书籍中的独角兽。它提出了一个既人性化又商业化的推论——以通盘运作的方式缩小技能差距，并且建议大学、公司和个人进行合作以应对未来的职场需求。”
——珍妮•迈斯特（Jeanne Meister），《2020年的工作场所以及未来的工作经验》的合著者
“技术变革意味着劳动力技能对企业的成功更加重要。这是一本富有洞察力和说服力的书，展示了利用技术来识别、呈现以及衡量个人成长所需技能的办法。技术革命将改变企业的学习方式，而这本书将会告诉你如何应变。这是一本培养智慧员工的书。”
——安德鲁•斯科特（Andrew Scott），伦敦商学院经济学教授，《百岁人生》的合著者