《当代世界文化创意产业经典译丛 文化组织的营销策略：打动公众的新型策略（引进版）》：
对于应把多少个细分市场设为目标这一问题，文化组织有四种策略，包括无差异策略、专注型策略、多细分市场策略和微小细分市场策略。具体抉择取决于组织的规模和所拥有的资源。文化组织大多使用无差异定位策略，也就是把公众当作一个庞大的消费者细分市场。这种策略意味着，文化组织认为每个人对于文化具有相同的需求，并且想要获得相同的体验。
专注型策略
然而，一个更有成效的选项是带有针对性的定位。根据这种策略，文化组织需要细致地分析产品能给消费者带来的不同效益，然后选择某一细分市场作为目标，包括那些会对产品效益更有兴趣的人。鉴于大多数文化组织都只具备有限的营销资金，专注型策略可以让它们重点针对某个特定细分市场实施营销，从而更加有效地运用资金。
通过专注于某个特定的细分市场，文化组织就更能保证自己提供目标群体所需要的产品。对于那些无力为公众提供所有产品的小型文化组织而言，这一策略尤其有效。如果小型组织能够着重考虑某一特定细分市场的需要，诸如家庭或者精英群体，那就能够提供迎合这些细分市场的服务和效益。这种策略可使小型文化组织更加有效地同大型组织展开竞争。如果只是空泛地发布消息，小型组织的促销信息大多会被埋没；若能进行仔细的定位，结果就会有所不同。
多细分市场定位
大型文化组织可以采纳多细分市场策略，也就是把更多的细分市场设为营销目标。实施方式是，针对不同的细分市场，把同一文化产品做重新包装，包括改变展示风格、氛围和服务在内。例如，音乐会既可以家庭为对象，又可作为在酒店大厅演奏的日常余兴节目，还可作为投合年轻人偏好的附加节目。同样一台音乐晚会可以针对年轻单身者而进行，安排不同的氛围，包括饮料和随意小吃在内。再者，同样一种文化产品可以具有不同的传递方式、不同的时间甚至不同的地点，以便吸引某个独特的细分市场。
除了改变产品之外，针对多细分市场的另一种方法是保持产品原貌，但是改变发送给消费者们的信息内容。因此，即便文化组织无意改变其产品，它们同样能够使用这种方法。因为产品具有各种效益，文化组织可以传播不同的营销信息，即关于各目标细分市场最想获得之效益的信息。
文化组织应该明白，若是针对多细分市场实施营销，那就必须持续地考察市场，确保自己的选择一直无误。由于当今的各种快速变化，许多细分市场的变化也在加快，而它们的需要和愿望也同样如此。
微小细分市场
现在，技术已经为文化组织提供了针对微小细分市场的营销机会，即那些对于某种比较晦涩的艺术形式感兴趣或与艺术家具有相同偏好的人（Verdino，2010）。虽然总是有人具备各种特殊的兴趣，在现代技术产生之前，文化组织没有什么有效的手段同他们进行接触。运用现代技术，即使他们在地理上相距遥远，文化组织也能针对那些艺术形式构建社群。虽然他们因为位处遥远或难以时常出席文化活动，然而，运用技术手段与他们互动，诸如社交媒体之类，文化组织就能够确保他们成为文化迷，愿意更多地了解艺术和艺术家。
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