1.一部大型文化体育场馆的运营管理指南。
2.资深“场馆人”夏清分享二十年执业的所思所得,细解大型场馆的管理理论和实际操作。
3.直击场馆运营的核心环节:硬件设计建造、人力资源配置、经营管理标准化材料准备、经营服务标准化、核心资源销售、安全管理要点、大数据采集……
4.兼顾实际执业者的阅读共鸣以及圈外人群的阅读体验,在平衡细节实操和要点框架时,更多倾向于要点框架。
本书是一部大型文化体育场馆的运营管理指南,也是一部关于大型文化体育场馆运营管理的专书。
书中将我国文化体育场馆管理,特别是大型文化体育场馆管理的理论和实际操作,以轻松简单的框架指南方式抽丝剥茧地展现出来。全书共13章,概述了大型文化体育场馆的硬件设计建造、人力资源配置、经营管理标准化材料准备、经营服务标准化、核心资源销售、安全管理要点及大数据采集等方面。行文尽可能综合考虑实际执业者的阅读共鸣以及圈外人群的阅读体验,在平衡细节实操和要点框架时,更多倾向于要点框架。
本书具有很强的应用价值,对于未来文化体育场馆的规划设计以及场馆运营具有很强的指导意义。场馆设计师可以从中了解场馆运营一线的更多实际需求,从而优化场馆建筑设计,提升我国场馆的建筑水平;场馆运营者可以将其作为场馆运营的操作指南,指导操盘大型活动;从事体育产业研究的学生则可以借此深入、全面了解大型文化体育场馆的运营,为未来从事场馆运营工作奠定扎实基础。
序——陈元欣
一、演唱会为什么一定要看现场版?
二、大型文化体育室内综合性场馆硬件设计与建造指南
三、大型文化体育场馆人力资源配置管理方案
四、大型文化体育场馆项目制管理
五、大型文化体育场馆开展销售服务需要准备的文本材料
六、大型文化体育场馆在“场地租赁期”内的“场地服务”
七、大型文化体育场馆场地预订建议
八、大型文化体育场馆冠名赞助之解读
九、大型活动公安报批文件材料的准备工作建议
十、大型文化体育场馆在大型群众性活动安全管理中的定位
十一、对大数据背景下大型文化体育场馆核心客户数据采集的思考
十二、大型文化体育场馆举办国际A级篮球赛事的配套服务指南
十三、演唱会场地考察需要注意点什么?
跋
当下中国文化体育场馆的运营发展问题,越来越受到业内外精英的重视。夏清先生在系统梳理、总结梅赛德斯-奔驰文化中心和旗忠网球中心多年运营管理经验的基础上,结合自己多年的从业经验以及对于国内场馆运营痛点的思考,从场馆运营实践出发,进行构思创作,因此,该书具有很强的应用价值,对于未来文化体育场馆的规划设计以及场馆运营具有很强的指导意义。衷心希望能有更多的场馆人从本书获益,为中国体育场馆的高质量发展和体育强国的建设做出更大的贡献。
——华中师范大学教授、博士生导师 陈元欣