本书是一部大型文化体育场馆的运营管理指南，也是一部关于大型文化体育场馆运营管理的专书。 书中将我国文化体育场馆管理，特别是大型文化体育场馆管理的理论和实际操作，以轻松简单的框架指南方式抽丝剥茧地展现出来。全书共13章，概述了大型文化体育场馆的硬件设计建造、人力资源配置、经营管理标准化材料准备、经营服务标准化、核心资源销售、安全管理要点及大数据采集等方面。行文尽可能综合考虑实际执业者的阅读共鸣以及圈外人群的阅读体验，在平衡细节实操和要点框架时，更多倾向于要点框架。 本书具有很强的应用价值，对于未来文化体育场馆的规划设计以及场馆运营具有很强的指导意义。场馆设计师可以从中了解场馆运营一线的更多实际需求，从而优化场馆建筑设计，提升我国场馆的建筑水平；场馆运营者可以将其作为场馆运营的操作指南，指导操盘大型活动；从事体育产业研究的学生则可以借此深入、全面了解大型文化体育场馆的运营，为未来从事场馆运营工作奠定扎实基础。

序——陈元欣
一、演唱会为什么一定要看现场版？
“现场”需要大型文化体育场馆
二、大型文化体育室内综合性场馆硬件设计与建造指南
硬件建设
三、大型文化体育场馆人力资源配置管理方案
软件建设
四、大型文化体育场馆项目制管理
程序激活
五、大型文化体育场馆开展销售服务需要准备的文本材料
管理标准化中的材料准备
六、大型文化体育场馆在“场地租赁期”内的“场地服务”
管理标准化中的服务项目
七、大型文化体育场馆场地预订建议
场馆核心资源的销售方法
八、大型文化体育场馆冠名赞助之解读
场馆核心收入的销售方案
九、大型活动公安报批文件材料的准备工作建议
场馆核心客户的痛点解决方案
十、大型文化体育场馆在大型群众性活动安全管理中的定位
安全底线
十一、对大数据背景下大型文化体育场馆核心客户数据采集的思考
大数据思考
十二、大型文化体育场馆举办国际A级篮球赛事的配套服务指南
特定活动场景下，场馆具体工作的开展
十三、演唱会场地考察需要注意什么？
从主办方角度反思场馆业务管理
跋