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本书是一本全面揭秘LBS位置服务的专著,从两方面帮助读者精通LBS位置服务。
一方面是横向案例线,通过对目前LBS位置服务运用成熟的6大行业的10个案例进行分析,如爱帮网、大众点评网、Q酒店、携程在线、《神奇宝贝番外》、《利维亚战记》、够近APP、苹果手机、掌上公交、友友租车、一嗨租车等,透析每个平台的特色、优势与卖点,对相关的内容从可借鉴的角度进行深入分析。
另一方面是纵向技能线,通过全面了解,把握LBS位置服务的营销工具以及营销策略,如百度地图、高德地图、微信定位、Wi-Fi定位、抢占入口、精准营销、定位营销等,认识LBS位置服务营销的要素和技巧。
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6大热门行业的LBS应用案例+14种基于LBS位置服务的APP+140个通俗易懂的图解展现+200张高清图片全程说明,深度剖析LBS位置服务的精华之处,让您一书在手,即可彻底读懂LBS位置服务营销模式、玩转LBS服务平台、从菜鸟成为达人,从新手成为LBS位置服务领域内的高手!
本书结构清晰、语言简洁、图解丰富,尤其是对于诸多成功LBS位置服务应用、平台、企业、网站作了深入剖析,内容十分全面,适合LBS位置服务营销的管理者、各行业网络营销部门、移动互联网从业人员、需要结合LBS位置服务进行营销的企业以及LBS位置服务的人才培训中心使用。
第1章 火爆来袭:LBS到底是什么
位置服务(LBS),已经成为移动互联网行业稳定的标准配置。探索LBS的商业模式,让LBS更好地与各行各业融合,已经成为一种新的趋势,可是说到底,LBS到底是什么呢?
1.1 什么是LBS
随着移动互联网的飞速发展,带动了各种基于移动互联网的应用不断进行创新。2010年,LBS的概念在中国出现并且迅速兴起,仅用了一年时间,就已经拥有了相当大的规模。
很多企业虽然对于LBS极为看好但也产生了很大的质疑,通过多次的尝试最终得出LBS+O2O更有发展潜力。虽然也有一些企业经历了失败,但更多的企业却从中获利,并且努力思考如何让LBS的价值最大化。
1.1.1 LBS的定义
LBS,是指一种基于地理位置的服务,通过电信移动运营商的外部定位或者无线电通信网络,从而获得用户的地理位置信息,在获得了地理位置系统平台的帮助下,为用户提供的一种相应的增值服务,如图1-1所示。
图1-1 LBS的定义
总的来说,LBS就是借助无线电通信网络或者互联网,在移动用户与固定用户之间进行定位和服务。
1.1.2 LBS的发展
LBS的出现是早于其概念的,也就是说在LBS的概念被提出来以前,这种位置服务的方式就已经被使用了。LBS首先从美国发展起来,起源于军用的全球定位系统,也就是常被提及的GPS定位系统。
当GPS技术被民用化之后,大量以定位功能作为核心的应用被不断地开发出来,不过LBS技术被广泛应用,还是在20世纪90年代后期,我国初期的LBS商业应用如图1-2所示。
图1-2 我国初期LBS商业应用
我国早期的LBS应用,多存在于车载地图与导航中,不过在2006年,随着互联网地图的出现,众多地图厂商、软件厂商争相对LBS在线终端产品进行大力开发,并且伴随着无线电技术和硬件设施的相继完善,LBS行业在国内迎来一个爆发增长期。
1.1.3 LBS的构成
大致来说,LBS是由计算机网络和移动通信网络所组成的,通过网关,将二者进行交互。或者,也可以理解成是由移动终端与服务平台结合而成,具体分析如图1-3所示。
图1-3 LBS的构成
移动终端和服务平台通过网关互相联系,其各自包含的内容如下。
* 移动终端:个人数字助力、手持计算机、移动电话、台式计算机。
* 服务平台:Web服务器、定位服务器、LDAP服务器。
1.2 LBS的类型
LBS拥有一种较为精准的定位系统,在确定移动设备以及用户之后,再对其提供与位置相关的食、住、行和娱乐购物等信息服务,目前LBS主要有以下3种类型,如图1-4所示。
图1-4 LBS的三种类型
1.2.1 娱乐型
娱乐型的LBS拥有两种主要模式:一种是签到模式,另一种是大富翁游戏模式。
签到模式指的就是位置签到服务,业务的核心就是用户签到,企业需要探索基于用户签到的增值服务。通过位置进行社交,以及游戏中的签到功能,是签到服务的主要发展方向。依托此类运营商,位置签到服务从地理定位、奖励制度、业务发展及盈利模式上不断创新。
不过LBS签到服务虽然曾轰动一时,但并没有持久,可以说只是昙花一现,Foursquare式的签到已经没有了生存的空间,之所以会有这样的结局,是因为签到服务需要用户在用户订餐的餐馆进行签到。
可是实际上用户就算不去餐馆也可以签到,而且Foursquare对这种做法并没有意见。这就等于在现场签到已经失去了意义。
大富翁游戏模式,就是一种将虚拟和现实进行真正融合的一种模式。大富翁游戏模式下,用户可以通过手机购买场景中某个地理位置的虚拟道具,或者是虚拟房产,用户可以进行消费和互动。
大富翁游戏模式的特点是趣味性、互动性和可玩性更强,而且也具有一定的黏性。但是大富翁游戏模式也有着比较明显的缺点。
* 由于需要对现实中的房产等地点进行虚拟化设计,导致开发成本较高。
* 由于地域性过强,导致覆盖速度比较慢。
专家提醒
Foursquare是一家基于用户地理位置信息的手机服务网站,该网站一直鼓励手机用户对自己所在的地理位置信息进行分享。
1.2.2 生活型
生活型的LBS拥有3种模式,分别为对周边生活服务进行搜索、旅游途中信息搜索和会员卡与LBS结合的模式,如图1-5所示。
图1-5 生活型LBS模式
第1章 火爆来袭:LBS到底是什么 1
1.1 什么是LBS 2
1.1.1 LBS的定义 2
1.1.2 LBS的发展 3
1.1.3 LBS的构成 4
1.2 LBS的类型 4
1.2.1 娱乐型 5
1.2.2 生活型 5
1.2.3 商业型 6
1.3 LBS特有的功能 7
1.3.1 Web服务器 7
1.3.2 LDAP服务器 8
1.4 LBS的特点 8
1.4.1 覆盖广 8
1.4.2 定位准 8
1.5 LBS的市场分析与创新应用 9
1.5.1 互联网市场分析 9
1.5.2 运营商市场分析 10
1.5.3 LBS的商业新模式 11
1.5.4 LBS的创新应用 12
1.6 LBS面临的挑战 13
1.6.1 传感上有一定的差异 14
1.6.2 隐私问题终须解决 14
第2章 巨头抢滩:LBS的核心
是什么 15
2.1 地理位置定位服务 16
2.1.1 位置服务解读 16
2.1.2 市场应用 17
2.1.3 运营商 18
2.2 依托于GPS系统 20
2.2.1 GPS功能 20
2.2.2 GPS的类型 21
2.2.3 车载GPS 23
2.3 完整的LBS组合 24
2.3.1 技术系统 24
2.3.2 系统标准 26
2.3.3 LBS提供的服务 30
第3章 颠覆传统:商业新模式正在
崛起 33
3.1 O2O结合LBS建立商业新模式 34
3.1.1 LBS与团购推荐相结合 34
3.1.2 大众点评:玩转O2O的
同时不忘LBS 35
3.1.3 肯德基:百度地图里的
"美国老爷爷" 38
3.2 LBS助力商业新形式崛起 42
3.2.1 LBS商业化价值之一:
与社交工具的接触 42
3.2.2 开发者是重中之重 45
3.2.3 LBS的新形式 46
3.3 【案例展示】康师傅的创新尝试 49
3.3.1 主要搞定年轻人 49
3.3.2 康师傅的LBS实验 50
第4章 抢占入口:LBS成热门引流
利器 53
4.1 LBS引流:百度地图成引
流利器 54
4.1.1 万达试水LBS引流 54
4.1.2 AA租车实现LBS+O2O
营销 56
4.1.3 百度MALL的策略 60
4.2 APP引流:低成本却有高效率 61
4.2.1 运动类APP的LBS引流
方法 62
4.2.2 社交类APP更加需要
LBS 65
4.3 微信引流:用户奠定了成功的
基础 68
4.3.1 9种策略,瞬间引爆
朋友圈 69
4.3.2 用奖品来促使用户进行
LBS引流 73
4.3.3 选择正确的引流渠道 76
第5章 精准营销:用LBS做出一些
新花样 79
5.1 LBS的营销策略 80
5.1.1 LBS营销的3大思路 80
5.1.2 LBS营销的3大困境 82
5.2 LBS让人惊叹的精准营销 83
5.2.1 LBS中蕴含的商机 84
5.2.2 开展LBS营销的方法 85
5.3 精准营销结合移动营销 87
5.3.1 什么是移动营销 87
5.3.2 移动营销依靠LBS抓住
用户 89
5.3.3 LBS移动营销的商业
价值 90
第6章 定位营销:与LBS深度
融合 93
6.1 定位营销的价值 94
6.1.1 顾客的价值 95
6.1.2 商家的价值 95
6.1.3 LBS定位营销的应用 97
6.2 LBS的定位广告 99
6.2.1 常见的位置广告 100
6.2.2 分众传媒的做法 101
6.3 LBS与物联网的融合 102
6.3.1 物联网LBS功能 103
6.3.2 二者结合的商业价值 103
6.3.3 物联网如何进行LBS
营销 105
6.4 【案例展示】LBS定位营销的
先驱者 106
6.4.1 星巴克的新服务 106
6.4.2 伦敦博物馆的"时光
机器" 106
6.4.3 LBS手机优惠券 107
6.4.4 凡客的签到服务 108
第7章 百度地图:将LBS运用得
淋漓尽致 109
7.1 百度地图的服务 110
7.1.1 产品服务 111
7.1.2 百度地图使用方法 111
7.2 百度地图的搜索技巧 112
7.2.1 按照地点搜索 113
7.2.2 公交线路搜索 114
7.2.3 驾车路线搜索 115
7.3 百度地图的特色功能 115
7.3.1 鼠标右键的功能 116
7.3.2 交通流量 116
7.3.3 测距 117
7.3.4 搜索框提示 117
7.3.5 三维模式 118
7.4 百度地图的商业价值 118
7.4.1 移动推广新方式 118
7.4.2 生活平台的构建 121
7.4.3 建设LBS生态圈 122
第8章 高德地图:出行的必备
助手 125
8.1 高德地图简介 126
8.1.1 软件介绍 126
8.1.2 功能介绍 127
8.2 位置搜索技巧 131
8.2.1 POI点搜索法 131
8.2.2 主题搜索法 132
8.2.3 离线地图 134
8.3 高德地图开放平台 135
8.3.1 产品与服务 135
8.3.2 高德地图的应用 140
8.4 高德地图的价值 148
8.4.1 企业如何利用高德地图
盈利 148
8.4.2 高德地图营销策略 151
第9章 WiFi:更加精准的LBS
定位 155
9.1 不可思议的WiFi定位技术 156
9.1.1 WiFi技术得以实现的
依据 156
9.1.2 WiFi室内精准定位才是
核心 157
9.2 商用WiFi中的LBS 158
9.2.1 商用WiFi遇到的难题 159
9.2.2 商用WiFi的3种营销
方式 161
9.2.3 WiFi需要场景营销 163
9.3 WiFi定位营销的技巧 166
9.3.1 WiFi定位技术 166
9.3.2 WiFi使用时出现的问题
及解决方案 171
第10章 微信:庞大的用户保证
市场 175
10.1 微信与LBS 的结合 176
10.1.1 微信使用LBS推送的
优势 176
10.1.2 微信中的位置签名 177
10.2 微信自带的LBS功能 179
10.2.1 附近人就是广告群 180
10.2.2 微信中的位置回复功能 183
10.2.3 设置公众平台的商家
位置 186
10.3 【案例展示】LBS实际应用 187
10.3.1 微信LBS提供实时
路况 188
10.3.2 搜狗语音助手 190
第11章 定位服务网站:LBS
先驱者 191
11.1 街旁网的辉煌 192
11.1.1 了解街旁网 192
11.1.2 街旁网的特点以及功能 193
11.1.3 街旁网是如何盈利的 197
11.2 搜旁网的LBS尝试 198
11.2.1 搜旁网的服务 198
11.2.2 搜旁网打造网络社区 199
11.2.3 搜旁网拯救邻里关系 200
第12章 餐饮行业:LBS+餐饮=天生
一对 203
12.1 餐饮与LBS最般配 204
12.1.1 LBS可以提升营销
准确性 204
12.1.2 餐饮LBS与团购相
结合 206
12.1.3 可以增强营销效果 207
12.2 餐饮LBS与O2O的结合 209
12.2.1 餐饮O2O的市场形势 209
12.2.2 O2O+LBS才是未来 212
12.3 【案例展示】领略餐饮LBS的
魅力 214
12.3.1 爱帮网:较早期的餐饮
APP 214
12.3.2 大众点评:让用户吸引
用户 216
第13章 旅游行业:对LBS愈发地
依赖 219
13.1 旅游行业的LBS应用 220
13.1.1 旅行中的信息查询 220
13.1.2 意外情况救援 221
13.1.3 地图定位搜索 223
13.2 LBS促使旅游行业转型 224
13.2.1 LBS颠覆旅游产业 224
13.2.2 把城市"带"进来 225
13.3 【案例展示】旅游APP中的
LBS 226
13.3.1 Q酒店:旅行中快速选择
酒店 226
13.3.2 携程:一款说走就走的
APP 227
第14章 游戏行业:手游社交
新思路 231
14.1 LBS游戏的发展前景 232
14.1.1 游戏行业发展新方向 232
14.1.2 LBS有助于手游的
创新 234
14.2 手游如何结合LBS 236
14.2.1 手游中加入LBS玩法 236
14.2.2 LBS玩法新思路 238
14.3 【案例展示】LBS游戏的
生命力 239
14.3.1 《神奇宝贝番外》:满足
玩家LBS需求 239
14.3.2 《利维亚战记》:手游社
交化新概念 241
第15章 零售行业:与消费者
"面对面" 245
15.1 零售业的发展趋势 246
15.1.1 整体处于上升的阶段 246
15.1.2 更加注重移动技术的
运用 247
15.2 零售业如何结合LBS 248
15.2.1 零售业的精准营销 248
15.2.2 LBS+O2O强化零售业
营销模式 249
15.3 【案例展示】LBS的火热应用 251
15.3.1 来福士商场:强化用户
体验 252
15.3.2 "够近":一款能在家里
逛超市的APP 254
第16章 手机行业:看谁的LBS
更先进 257
16.1 初期的手机LBS 258
16.1.1 国外初期的LBS 258
16.1.2 国内早期的LBS 259
16.2 手机LBS的困境 261
16.2.1 地图数据有待更新 262
16.2.2 服务内容不够丰富 263
16.2.3 应用局限性太大 264
16.2.4 需要新的商业模式 265
16.3 手机LBS的新应用 265
16.3.1 室内定位技术 265
16.3.2 社交网络融合LBS 266
16.3.3 平台化的LBS 267
16.4 【案例展示】将LBS变成
标配 268
16.4.1 苹果手机的苹果地图 268
16.4.2 无线城市的掌上公交 271
第17章 租车行业:让租车
更便捷 273
17.1 租车行业的市场与概况 274
17.1.1 租车市场情况分析 274
17.1.2 租车网站分析 275
17.1.3 运营模式与发展前景 276
17.1.4 LBS平台的架构 277
17.2 高德与"神州租车"的合作 278
17.2.1 强强联合才有发展 278
17.2.2 达成战略性合作 279
17.3 【案例展示】LBS优化租车
服务 280
17.3.1 "友友租车":无缝连接
车主与租客 280
17.3.2 "一嗨租车":提供个性化
租车服务 282