成旺坤，南京师范大学中文系毕业，上海财经大学MBA。心理咨询师，美国NLP学院认证NLP（神经语言程序学）专业执行师；美国企业教练协会（IAPC）企业管理专业教练；高档品销售专家，米兰站销售常年顾问；成都铁路局、四川农村信用社领导力巡回训练指定导师；天成100企业管理自动运转系统研发者。
2012年起潜心为大中华地区网商持续发展助力。

在这个“大众创业，万众创新”的时代，创业企业如同雨后春笋般出现。创业企业想要在所处行业中占有一席之地，人才起着至关重要的作用，所以如何根据自身情况吸引、留住并且用好人才是每位创业者必须重视的问题。
本书分析了人力资源管理在企业创业期的重要性，共分为人力资源规划、人才招聘、培训管理、绩效管理、员工培训管理、薪酬管理、员工关系管理六个部分，每个部分都阐述了人力资源管理的概念和相关理论，并对具体问题提出了解决对策，希望能够帮助广大创业者了解如何为企业挑选人才、留住人才并且发挥人才的极大价值。
本书适合广大创业者阅读，也适合所有管理者阅读。

目 录
Part1　人力资源管理前期准备工作-先定规划再请人
第1课　360°了解人力资源管理 /　3
什么是人力资源管理 /　3
人力资源管理的工作内容 /　4
人力资源管理的功能 /　6
第2课　人力资源规划--供需平衡的保障 /　8
什么是人力资源规划 /　8
为什么要做好人力资源规划 /　10
制定人力资源规划的六个步骤 /　12
制定人力资源规划的原则 /　14
Part2　招聘甄选--选聘最适合的创业合伙人
第3课　定谋略--让创业招聘"有章可循" /　17
选定"伯乐"，以便快速找到"千里马" /　17
确定招聘时间，提高招聘效率 /　19
设计招聘场景，创造"第一印象" /　20
第4课　选渠道--找对路才能事半功倍 /　22
优质招聘渠道的三个特征 /　22
内部招聘：制造"鲶鱼效应" /　24
外部招聘：网罗"天下奇才" /　25
第5课　定流程--规范创业招聘行为 /　29
依据应聘者简历进行初步筛选 /　29
创业招聘必须重"能力"而非"学历" /　31
"察言观色"：发现应聘者"软肋" /　32
职业兴趣测试：判断应聘者的发展潜力 /　34
考察价值观：确定文化契合度 /　38
第6课　创业企业核心人员的招聘 /　40
能力与素质，缺一不可 /　40
恃才傲物者万万用不得 /　42
核心人员必须是一位"思考者" /　44
创业阶段应慎招职业经理人 /　46
创业核心团队要注重"化学反应" /　47
第7课　创业企业基层人员的招聘 /　49
"愿者上钩" /　49
如何吸引"第100人"加入 /　51
基层团队要"因岗用人"，而非"因人设岗" /　52
多关注细节因素 /　54
Part3　培训定岗--让人才适得其所
第8课　需求分析--确定培训重点 /　59
常见的培训误区 /　59
培训需求的四种调查方法 /　61
从三个层面分析培训需求 /　65
第9课　创业企业培训计划的制订与执行 /　68
确定培训预算 /　68
确定培训人员名单、培训时间和地点 /　70
培训过程中做到时时管理 /　71
思想培训，灌输创业精神 /　72
能力培训，提高但不限制 /　73
第10课　创业团队的岗位分配 /　75
岗位分配的基本原则 /　75
试用期岗位轮换，帮助新员工找到适合的岗位 /　76
如何引导员工服从企业的战略安排 /　78
岗位职责设计适度模糊化 /　79
Part4　绩效管理--点燃创业团队的激情
第11课　绩效管理不是一张简单的考核表格 /　83
让绩效管理成为一个健康的生态系统 /　83
绩效管理方法之一：六西格玛法 /　85
绩效管理方法之二：沃尔评分法 /　87
绩效管理方法之三：雷达图评价法 /　88
第12课　创业企业如何制订绩效计划 /　90
战略和战术双管齐下 /　90
制订绩效计划的关键点 /　91
十个步骤制订出完整的绩效计划 /　92
第13课　绩效考核--让绩效管理落地 /　96
绩效考核不是"监视"员工 /　96
绩效考核中的常见问题 /　97
八个步骤搭建起符合创业企业发展要求的绩效考核体系 /　99
三种绩效考核方法助力绩效考核 /　101
第14课　不同岗位员工的绩效考核内容 /　104
营销人员的绩效考核内容 /　104
研发人员的绩效考核内容 /　105
生产人员的绩效考核内容 /　107
财务人员的绩效考核内容 /　108
管理人员的绩效考核内容 /　110
第15课　让绩效管理工作更具活力 /　112
绩效沟通：别把沟通当任务 /　112
充分授权与及时支援相配合 /　114
日清日毕，激发员工主动性 /　115
鼓励创新，营造良好氛围 /　117
不要吝惜溢美之词 /　118
重视绩效反馈 /　119
Part5　薪酬激励--为创业企业留住人才
第16课　揭开薪酬的神秘面纱 /　123
"薪"+"酬"=薪酬 /　123
薪酬管理工作的特殊性 /　124
薪酬管理工作的五大内容 /　125
第17课　薪酬管理工作常出现的四个问题 /　127
薪酬调查工作不到位 /　127
目光短浅，缺乏前瞻性 /　128
缺乏薪酬激励机制 /　129
战略导向不明 /　130
第18课　五个步骤搭建起薪酬管理体系 /　131
薪酬调查 /　131
制定薪酬策略 /　132
岗位评估和分析 /　134
确定薪酬类别 /　135
薪酬结构设计 /　136
第19课　如何更好地实施薪酬管理 /　138
公平原则摆在首位 /　138
"低底薪+高提成"是不错的选择 /　139
及时发放薪酬是简单且重要的激励方式 /　140
创业企业的薪酬制度要保持稳定 /　142
第20课　好福利为薪酬制度加分 /　143
精神福利：关爱员工的新方式 /　143
菜单式福利：给员工最想要的福利 /　145
利润分享：让员工成为企业的合伙人 /　146
股权分配：锁住员工的"金手铐" /　147
Part6　员工关系管理--构建联盟式共赢体系
第21课　劳动关系管理：铁打的营盘流水的兵 /　151
建立和谐的劳动关系 /　151
合同管理：用法律关系维护双方权益 /　152
员工流动未必全是坏事 /　153
第22课　内部沟通管理：拉近与员工的距离 /　155
有效的沟通价值连城 /　155
六种技巧让沟通效率倍增 /　157
第23课　文化管理：让企业精神铭刻员工内心 /　160
独特的文化是创业企业的生存之道 /　160
创业者如何引导员工践行企业文化 /　162