1.外贸及外贸政策
2.了解市场行情
3.建立贸易关系
4.信用查询
5.询盘
6.报盘
7.还盘
8.价格谈判
9.达成交易
10.订购
11.折扣
12.付款方式
13.信用证
14.包装
15.交货
16.运输方式
17.租船
18.装运
19.保险
20.售后服务
21.商检
22.催款与结付
23.投诉
24.索赔与理赔
25.仲裁
26.代理与佣金
27.寄售
28.技术合作与转让
29.加工和装配贸易
30.协议与合同
汉英索引
附录一 外贸常用函电范例
Ⅰ 推销
Ⅱ 信用查询
Ⅲ 建立贸易关系
Ⅳ 询盘及回复
Ⅴ 报盘
Ⅵ 还盘
Ⅶ 达成交易
Ⅷ 折扣
Ⅸ 付款方式
Ⅹ 信用证
Ⅺ 包装
Ⅻ 交货
ⅩⅢ 运输方式
ⅩⅣ 租船
ⅩⅤ 装运
ⅩⅥ 保险
ⅩⅦ 售后服务
ⅩⅧ 商检
ⅩⅨ 投诉
ⅩⅩ 索赔与理赔
ⅩⅩⅠ 仲裁
ⅩⅩⅡ 代理
ⅩⅩⅢ 佣金
ⅩⅩⅣ 协议与合同
附录二 外贸电子邮件常用语句
附录三 外贸常用英语缩略语
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