《信息技术知识与办公技巧360问》采用“问题驱动、案例式、体验式学习”相结合的编写方式，介绍了信息技术知识与办公技巧。全书共7篇，主要内容包括：信息技术知识与互联网篇、Office 2010办公应用技巧篇、多媒体应用篇、网络应用篇、电子商务篇、信息安全篇、常见故障处理篇7个方面的问题及解答方法。《信息技术知识与办公技巧360问》编写的目的在于面向广大林业干部普及信息技术知识，提高林业干部信息化应用水平和工作效率。《信息技术知识与办公技巧360问》既可供林业系统的办公人员和广大干部作为参考手册，也可供各行业办公人员、高校学生和广大信息化工作爱好者学习参考，林业信息化培训基地指定使用参考用书。

前言
一 信息技术知识与互联网篇50问
01 什么是信息？
02 什么是数据？
03 数据与信息的关系有哪些？
04 什么是信息化？
05 什么是“三网融合”？
06 什么是“两化融合”？
07 什么是信息技术？
08 什么是信息产业？
09 什么是信息社会？
10 什么是互联网？
11 什么是互联网思维？
12 什么是泛互联网？
13 什么是“互联网+”？
14 什么是创新2．0？
15 什么是云计算？
16 什么是移动互联网？
17 什么是物联网？
18 什么是大数据？
19 什么是智慧城市？
20 什么是“三微一端”？
21 什么是移动终端？
22 什么是多媒体技术？
23 什么是数据挖掘？
24 什么是电子政务？
25 电子政务的应用模式及其功能是什么？
26 国家电子政务总体框架由哪些组成？
27 什么是电子商务？
28 什么是RS？
29 什么是GIS？
30 什么是GPS？
31 什么是北斗导航系统？
32 什么是人工智能？
33 什么是虚拟现实？
34 什么是虚拟仿真？
35 什么是信息系统？
36 什么是数据库？
37 什么是数据库管理系统？
38 什么是专家系统？
39 什么是决策支持系统？
40 什么是ERP系统？
41 什么是CRM？
42 什么是系统软件？
43 什么是应用软件？
……

二 Office 2010办公应用技巧篇80问
三 多媒体应用篇30问
四 网络应用篇60问
五 电子商务篇40问
六 信息安全篇40问
七 常见故障处理篇60问
参考文献