前 言
第一部分 瓶颈：软件测试工程师该如何进行职业规划
第1章 软件测试工程师的“三年之痒” 3
1.1 软件测试发展简史 3
1.2 中国的软件测试行业 4
1.2.1 软件测试整体起点较高 4
1.2.2 软件测试的困境和迷局 5
1.2.3 迷茫的软件测试工程师 7
1.3 认识软件测试的优势和劣势 9
1.3.1 软件测试的优势 9
1.3.2 软件测试的劣势 10
第2章 软件测试工程师的职业规划 12
2.1 软件测试的职业发展方向 13
2.1.1 软件测试在管理上的发展 13
2.1.2 软件测试在技术上的发展 14
2.1.3 “角色”和“段位” 16
2.1.4 软件测试在质量领域的发展 18
2.2 软件测试工程师职业规划建议 20
2.2.1 做管理还是做技术 20
2.2.2 对测试工作“跳槽”的建议 22
2.2.3 软件测试创业 23
第二部分 突破：向软件测试架构师的目标迈进
第3章 软件测试架构师应该做和不该做的事情 29
3.1 软件测试架构师需要关注和不需要关注的事情 29
3.1.1 测试架构师在需求分析中 30
3.1.2 测试架构师在测试分析和设计中 32
3.1.3 测试架构师在测试执行中 34
3.1.4 测试架构师在测试质量评估中 35
3.2 像软件测试架构师一样的思考 36
3.3 软件测试经理可以替代软件测试架构师吗 36
3.4 系统架构师可以替代软件测试架构师吗 38
第4章 软件测试架构师的知识能力模型 40
4.1 软件产品质量模型 41
4.1.1 软件产品质量六属性 41
4.1.2 功能性 43
4.1.3 可靠性 45
4.1.4 易用性 46
4.1.5 效率 49
4.1.6 可维护性 50
4.1.7 可移植性 51
4.2 测试类型 52
4.3 测试方法 54
4.3.1 产品测试车轮图 54
4.3.2 功能测试方法 55
4.3.3 可靠性测试方法 61
4.3.4 性能测试方法 68
4.3.5 易用性测试法 72
4.4 测试设计技术 74
4.4.1 测试点不等于测试用例 75
4.4.2 四步测试设计法 77
4.4.3 对测试点进行分类 79
4.4.4 流程类测试设计：路径分析法 84
4.4.5 参数类测试设计：“输入—输出表”分析法 96
4.4.6 数据类测试设计：等价类和边界值分析法 102
4.4.7 组合类测试设计：正交分析法 107
4.4.8 控制用例粒度：测试点的组合和拆分 111
4.4.9 错误推断法 116
4.5 探索式测试 117
4.5.1 探索式测试的基本思想：CPIE 117
4.5.2 选择合适的探索式测试方法 118
4.5.3 开展探索式测试 121
4.6 自动化测试 124
4.6.1 需要知道的一些自动化测试真相 124
4.6.2 如何评估自动化的收益 126
4.6.3 自动化测试工具介绍 127
第5章 软件测试架构师的软能力修炼 130
5.1 沟通和协商 131
5.1.1 产品测试中的沟通原则 131
5.1.2 通过沟通来获得对产品测试有用的信息 134
5.1.3 和测试团队成员沟通 136
5.1.4 和领导或投资决策者沟通 140
5.2 写出漂亮的测试用例 141
5.2.1 测试用例模板 141
5.2.2 测试用例标题要是一个完整的句子 142
5.2.3 用条件而不是参数来描述测试用例标题 143
5.2.4 如果一个用例中包含有多个参数，用例中应该是每个参数的取值 145
5.2.5 不要在测试用例中引用别的测试用例 147
5.2.6 避免测试用例中包含过多的用户接口细节 149
5.2.7 明确测试步骤和预期结果的对应关系 150
5.2.8 避免在测试步骤中使用笼统的词 151
第三部分 修炼：软件测试架构师的核心技能
第6章 如何才能制定好测试策略 155
6.1 理解测试策略 155
6.2 四步测试策略制定法 159
6.3 产品质量评估模型 165
6.3.1 优秀的产品质量评估模型的特征 165
6.3.2 软件产品质量评估模型 167
6.4 测试覆盖度评估 167
6.4.1 需求覆盖度评估 168
6.4.2 路径覆盖度评估 170
6.5 测试过程评估 171
6.5.1 测试用例评估 171
6.5.2 测试方法分析 173
6.5.3 测试投入分析 174
6.6 缺陷分析 174
6.6.1 缺陷密度 174
6.6.2 缺陷修复率 176
6.6.3 缺陷趋势分析 177
6.6.4 缺陷年龄分析 183
6.6.5 缺陷触发因素分析 188
6.6.6 组合使用各种缺陷分析技术 190
6.7 风险分析技术 191
6.7.1 风险分析 192
6.7.2 风险应对 196
6.7.3 老功能分析 198
6.8 分层测试技术 201
6.8.1 V模型 201
6.8.2 设计测试层次 201
第7章 测试策略实战攻略 204
7.1 开始 204
7.2 初次使用“四步测试策略制定法” 205
7.2.1 产品质量等级 205
7.2.2 确定项目中各个特性的质量等级 206
7.2.3 对项目整体进行风险分析 206
7.2.4 确定测试策略的结构 207
7.2.5 初步确定测试分层 208
7.2.6 回顾 209
7.3 制定总体测试策略 211
7.3.1 分解产品质量目标 211
7.3.2 使用老功能分析法来对特性进行分类 214
7.3.3 基于质量和风险来确定测试深度与测试广度 215
7.3.4 确定测试优先级 218
7.3.5 确定测试的总体框架 219
7.3.6 回顾 220
7.4 制定阶段测试策略 222
7.4.1 测试设计策略 223
7.4.2 集成测试策略 230
7.4.3 系统测试策略 234
7.4.4 验收测试策略 236
7.4.5 回顾 238
第8章 版本测试策略和产品质量评估 240
8.1 开始 240
8.2 第一个版本测试策略 243
8.2.1 测试范围以及和计划相比的偏差 243
8.2.2 本版本的测试目标 244
8.2.3 需要重点关注的内容 245
8.2.4 测试用例的选择 246
8.2.5 测试执行顺序 247
8.2.6 试探性的测试策略——需要大家分工合作的地方 248
8.2.7 接收测试策略 249
8.2.8 回顾 250
8.3 跟踪测试执行 251
8.3.1 跟踪测试用例执行情况 251
8.3.2 每日缺陷跟踪 256
8.3.3 调整测试策略 262
8.4 版本质量评估 264
8.4.1 使用软件产品质量评估模型来进行质量评估 265
8.4.2 版本质量评估中的缺陷分析 271
8.4.3 调整测试策略 273
8.4.4 建立特性版本质量档案 274
8.5 后面的版本测试策略 274
8.5.1 回归测试策略 275
8.5.2 探索式测试策略 280
8.5.3 自动化测试策略 283
8.5.4 回顾 286
8.6 阶段质量评估（包括发布质量评估） 287
8.6.1 阶段质量评估项目 288
8.6.2 非测试用例发现缺陷的原因分析 293
8.6.3 组合缺陷分析 295
8.6.4 遗留缺陷分析 297
8.6.5 临近发布时的缺陷修复策略 299
8.6.6 非必然重现bug的处理 299
8.6.7 总结 299
