兰达尔·W.延森（Randall W.Jensen），1955年，当还是电气工程专业的一年级学生时，兰达尔W.延森就首次开展了生产率改进实验。在休斯飞机公司空间与通信事业部工作时，他获得了博士学位，并想方设法提高生产率。同时，他被要求开发一个计算机模型来估算大型软件开发项目的成本和进度。完成后的计算机模型提供了一个工具，软件开发管理人员可以用这个工具来度量组织的能力，定量预测与人员、管理方式和开发环境有关的管理决策对生产率的影响。他和查克·托尼斯（Chuck Tonies）在1979年Prentice Hall出版社出版的《软件工程》中发表了生产率的关键属性——沟通、管理和技术。在这3个属性和本书中所阐述内容的基础上，兰达尔在生产率领域的多年研究终让他在1990年建立了一个改进的基于计算机的估算模型。

　　吴舜贤，IBM中国开发中心全球化项目经理，CSM、CSPO、PMP。2005年吉林大学计算机硕士毕业后在微软从事软件测试工作，参与并带领团队测试了多款重量级软件，包括SQL Server 2008。2009年加入CA，参与和带领团队测试了多款企业级IT管理软件。2012年加入IBM软件全球化团队，从事IBM软件全球化、本地化等方面的工作，带领团队与全球30多个国家和地区的测试人员合作完成多个软件国际化项目。目前专注于软件全球化、敏捷项目管理、软件质量与测试。软件工程译作2本。