导论
一、2015年旅行社产业运行分析
二、旅行服务已经成为创业创新最为活跃的领域之一
三、旅游服务投资的全球化布局
四、2016年旅行服务产业运行趋势分析
五、发展建议
第一章 旅游服务市场的规模与结构
一、国内旅游——国民旅游需求持续释放
二、出境旅游——出境市场规模继续扩大，旅游花费不断增加
三、入境旅游——入境旅游市场止跌回升，旅游收入提升显著
第二章 全国旅行社产业发展现状
一、2015年度全国旅行社产业发展规模
二、2015年度全国旅行社区域分布
三、2015年度全国旅行社产业经营绩效
四、2015年度全国旅行社产业分项业务
第三章 旅行服务业的需求分析及游客消费行为
一、游客特征分析
二、游客行为分析
第四章 在线旅游业的发展
一、在线旅游总量和渗透率
二、在线旅游细分市场
三、在线旅游的竞争格局
四、“互联网+”和分享经济下的在线旅行服务
第五章 旅行服务业的创新
一、虚拟现实技术的应用
二、定制旅游与个人创业
三、旅游金融
四、导游自由执业
五、新兴分享经济平台
六、依托旅行大数据，开创旅游统计新局面
七、数据驱动型旅游产业成长体系的实践基础与战略审视
八、加快建立我国旅游零售产业体系
第六章 旅行社行业政策分析
一、全域旅游带来的新机遇
二、导游自由执业试点工作对旅行社业的冲击
三、文明旅游成为2016年旅游行业一个重要主题
四、市场监管工作迎来新的契机
五、政策层面进一步关注“互联网+旅游”
六、两个引导性政策
七、“营改增”政策对旅游业的影响与建议
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