目录

第1章 网点打造篇
新厅堂，新面貌，新业绩
营销中的设备
商业银行里的星巴克
从硬件设备上切进片区开发
网点的华丽转型
增设服务板块，提升到访量
如何打造便民服务站
优化厅堂髓
产能提升五大经验分享
转型如何拉动产能提升
打造精堂助力网点升级

第2章 转型技能篇
各岗位，新技能总有一招适合你
存量客户盘活：183231原则的运用
持续跟进式挖掘客户需求
调査活术运用
客户推荐客户：策反46万元
大堂经理与高柜的协力营销
外拓促成营销：合理利用空闲时间
邀约与盘活客户的秘诀
全员式营销，留住高端个人客户
三个岗位展现完美闭环
……

内容摘要

　　在价值互联的时代，知识的传播迭代在加速，银行业的市场竞争日益加剧，面对银行从业人员迫切学习的需求与专家顾问分身乏术的矛盾，如何惠泽学员，回馈行业，是我们一直思考与实践的课题。
　　2015年，卞维林老师亲自组建了一支编撰专家顾问团队，经一年的探索总结、试错纠偏、开拓前行，于2016年，正式推出本系列丛书品牌，涵盖网点效能提升策略、岗位营销必备话术技能案例、国外特色银行营销管理等诸多实用层面，意在为银行培训业贡献一份绵薄之力，与银行从业人员一同开创、见证、迎接波澜壮阔的中国金融业变革。