第一章 少儿美术培训中常见的招生问题/ 001
第一节 竞争激烈、实力弱、方法少/ 003
第二节 发现问题,解决问题/ 014
第二章 招生的本质—抓潜(一)/ 023
第一节 什么是抓潜/ 025
第二节 七种抓潜的方式/ 031
第三节 获得生源的九种方式/ 034
第四节 抓潜的注意事项/ 054
第五节 提高抓潜的数量和质量/ 059第三章 招生的本质——抓潜(二)/ 067
第一节 资源整合/ 069
第二节 杠杆借力的核心本质/ 075
第三节 杠杆借力的三把金钥匙/ 083
第四节 杠杆借力的核心流程/ 089
第四章 报 名/ 099
第一节 价值的塑造/ 101
第二节 建立信任/ 112
第三节 十个让家长报名的秘诀/ 117
第四节 报名流程的设计与优化/ 137
第五章 续班(一)/ 143
第一节 续班的基础/ 146
第二节 续班的流程/ 151
附 录 某少儿美术培训机构的续班通知/ 161第六章 续班(二)/ 167
第一节 老生流失的原因/ 169
第二节 为什么要做好教学服务/ 176
第三节 如何做好教学服务/ 180
第四节 处理异议的方法/ 186
第七章 转介绍的核心——打造口碑/ 189
第一节 如何打造口碑/ 191
第二节 打造口碑的三大法则/ 198
后 记/ 204
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