《国民旅游休闲讲稿(三):旅游改变世界》:
女士们,先生们:
上午好!
二十年前,我还是一名刚刚就读于旅游管理专业的研究生,很多学生的梦想是毕业后当一个可以接待外国人的导游,可以挣外汇。那个时候,1美元大约可以换到8.8元人民币,黑市的价格更高。十年前,随着国民旅游需求的持续增长,很多人的梦想是成为酒店经理,可以有体面的工作环境,可以挣高薪,还有机会出国接受培训。当时出国还是件稀罕的事情,偶尔会在半夜里被亲友的国际电话吵醒,“早上好!哦,对不起,忘记有时差了”。哪是忘记了啊,就是想告诉我他现在在国外呢!弄得自己真是羡慕嫉妒恨啊,做梦都是走在纽约的大街上。
事实上,直到1997年7月颁布实施《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》,才标志着市场化意义上的出境旅游市场开始发育。虽然起步较晚,但是发展速度很快。经过1998-2008年这十年的孕育,中国成为了亚太和世界旅游市场最重要的客源国之一。2009年,中国旅游服务贸易首次出现逆差,标志着中国旅游业的发展进入了一个新的历史阶段。到了2013年,9819万的出境人次和1286亿美元海外消费,深刻影响了亚太乃至世界旅游市场格局。“中国游客”已经成为国际旅游业界、各大媒体和各国政要口中的热词,2012和2013年,中国和俄罗斯首次互办“旅游年”,明年开始,中韩两国也将互办“旅游年”。在这个月刚刚结束的APEC北京峰会上,习近平主席宣布“未来五年将有5亿中国公民出境旅游”,美国总统奥巴马则宣布给予中国游客十年有效的签证。而业界发起的面向中国游客的专项计划就有近十项,如“欢迎中国”“中国友好”等。与此同时,旅游学术界也配置了越来越多的资源对这一现象加以系统研究,广泛涉及市场规模、消费结构、消费评价、发展趋势、政策演变以及主客关系等主题。
研究表明,经过十多年的持续高速增长,中国已经成为全球最大的出境旅游客源国和海外旅游消费支出国,正在对旅游市场和经济社会产生日益广泛的影响。1998年,中国出境旅游人次还仅有842.56万,预计今年将达到1.14亿人次,年均增长17%,是同期全球出境旅游增长最快的国家。出境旅游消费由1998年的92亿美元增加到2014年的1550亿美元,年均增长19%。对于这一现象,我看可以从由封闭走向开放的社会转型、国民收入增长与人民币升值的经济发展、ADS协议与签证便利化等政策利好、购物体验与品牌认同等消费行为等多个维度加以解释。购物消费一直都是中国游客消费的主要项目,早期曾经占到目的地消费65%的比重,以至于国际旅游业界把中国游客视为“会行走的钱包”。在总体上欢迎中国游客到访的同时,也有一些针对游客不文明行为的负面评价。事实上,出境旅游的高速发展不仅对目的地经济,而且对当地生活环境、自然环境、社会舆论也产生了日益显著的影响。对此,中国政府一方面通过《旅游法》《出境旅游文明公约》加以约束,另一方面也通过广泛的宣传加以引导。习近平主席在南亚进行国事访问时,与游客聊天,提到“不要乱扔矿泉水瓶子,不要随意破坏珊瑚礁。少吃点儿方便面,多尝尝当地的海鲜”。我本人也在今年九月应中央人民广播电台之约做了30天的《公益报时》:“爱国就是在我们出境旅游时将文明融入到一言一行中,不大声喧哗、按秩序排队、尊重当地的风俗习惯”。
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