第一章 绪论
一、研究背景
二、研究目的与意义
三、研究内容与结构安排
四、研究方法与技术路线
五、本研究的创新点
第二章 文献回顾
一、框架效应相关的研究
二、旅游服务特征与消费者购买决策
三、调节性匹配理论及其在营销研究中的应用
第三章 研究假设与理论模型
一、框架效应对消费者旅游服务购买决策的影响分析
二、特征框架和目标框架与消费者调节定向的匹配分析
三、特征框架与调节定向匹配对消费者服务评价的影响
四、目标框架与调节定向匹配对消费者服务购买意愿的影响
第四章 实证研究
一、实验1:特征框架对消费者旅游服务购买决策的影响研究
二、实验2:目标框架对消费者旅游服务购买决策的影响研究
三、实验3:特征框架与调节定向匹配对服务评价的影响研究
四、实验4:时间压力、特征框架与调节定向匹配对消费者服务评价的影响研究
五、实验5:目标框架与调节定向匹配对服务购买意愿的影响研究
六、实验6:时间压力、目标框架与调节定向匹配对消费者服务购买意愿的影响研究
第五章 研究结论与展望
一、研究结论
二、管理启示
三、研究局限及未来研究方向
参考文献
附录
后记
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