伴随着数字商业时代的到来，“组织僵硬化”这一世纪管理难题的拷问越发惨烈，昔日成功的企业在加速倒下。回归常识，逾越“管理者”与“被管理者”的思维框架，海尔将管理的注意力聚焦在“员工”（人）和“用户”（单）身上，持续追求员工和用户价值的合一双赢，破解组织僵化这一难题，寻求“涅磐重生”的转型之路。
人单合一管理十年探索，海尔经历了从自主经营体、利共体，到小微的组织变革，企业平台化、员工创客化、用户个性化的管理新场景正在形成，协同共享、共创共赢的生态圈竞争优势加速涌现。本书是作者多年来参与式研究的zui新成果，从观念、方法论和行动三个层面对人单合一管理实践进行了刻画和解析，试图为读者认知企业转型打开一扇窗。
第一章
终极追求：与用户零距离
第一节病症、病因和病根
第二节四位一体的转型
第三节有情感的产品和服务
第四节用户领导力
第二章
企业即人：人人创客
第一节“人”是目的
第二节活力“场”
第三节我是“创客”
第三章
价值观：企业转型的坐标系
第一节价值观引领
第二节变中求进
第三节文化转型
第四章
开放：让一流资源无障碍进入
第一节负熵与正反馈
第二节开放式创新生态圈
第三节开放的机制
第五章
中性思维：拓展转型空间
第一节中性思维的力量
第二节持续选择权
第三节动态能力
第六章
合一的组织：平台型组织
第一节零距离组织
第二节组织的进化
第三节自组织机制
第七章
合一的工具：创造用户增值
第一节行动地图：锚定用户增值
第二节“日清”：行动的节奏
第三节人单酬：行动的驱动机制
第八章
生态圈：共创共赢
第一节生态圈竞争力
第二节并联平台生态圈
第三节“小微”生态圈
后记
参考文献
