项目估算在项目管理系统中至关重要,对所有动态项目管理的成功起到关键作用。典型的估算,一般在初始计划阶段完成,然而完成精确的项目估算在项目管理工作中却是一项艰巨的工作。项目经理必须依据这些初始估算去制定项目进度、成本基准,并在项目开发过程中加以细化。
在《项目管理知识体系指南(PMBOK?指南)》(第4版)和其他PMI标准的框架下,项目估算实践标准重点在于为项目管理专业人士和其他干系人提供了一种在大多数时候适用于大多数项目的公认且一致的模型。
PMI实践标准用于描述特定学科领域的过程、活动、输入和输出。重点适用对象为参与项目管理过程的项目经理、项目人员、合同方、主管和其他项目干系人。
项目估算实践标准在可用的PMI项目估算资源中位列前茅,同时也是日益增长的PMI实践标准家族中急需的补充。
相对于整个项目计划,项目估算只是其中的一小部分,通常在项目生命周期的早期完成。然而,有效的项目估算是成功规划项目和项目目标达成的关键所在。本标准为参与项目管理过程的项目经理、项目人员、合同方、主管和其他项目干系人提纲挈领地阐述了高效项目估算的原则,阐述了项目估算各个阶段的如下主题:输入、活动、输出、关键注意事项,尤其介绍了大多数时候大部分项目的良好实践,为项目管理专业人员提供了有效的模型。
目 录
第1章引论 1
1.1 《项目估算实践标准》的目的 1
1.2 项目估算的定义 3
1.3 项目估算与项目管理实践 4
1.4 本标准与其他PMI标准和知识领域的关系 5
1.4.1 《PMBOK?指南(第4版)》 5
1.4.2 挣值管理实践标准[2] 7
1.4.3 工作分解结构实践标准[3] 7
1.4.4 进度计划实践标准[4] 7
1.4.5 项目风险管理实践标准[5] 7
1.4.6 项目集管理标准[6] 8
1.4.7 项目组合管理标准[7] 8
1.5 小结 8
第2章原则与概念 9
2.1 引言 9
2.2 项目估算范围 9
2.3 估算角色 10
2.4 估算生命周期 10
2.5 渐进式估算 12
2.6 度量值的运用 13
2.7 估算偏差的原因 13
2.8 良好估算的特征 14
2.9 行业差异 15
2.10 小结 15
第3章估算准备 17
3.1 引言 17
3.2 输入 17
3.2.1 项目文件 18
3.2.2 专家 19
3.2.3 估算技术 19
3.2.4 制约与假设 19
3.2.5 附加影响 19
3.2.6 历史项目信息 20
3.3 活动 20
3.3.1 创建项目估算方法 20
3.4 输出 22
3.4.1 项目估算方法 22
3.4.2 创建估算的信息和资源 22
3.5 注意事项 22
3.5.1 分配合理的时间做计划 22
3.5.2 适当的干系人期望管理 22
3.5.3 准确度的错误认知水平 23
3.6 小结 23
第4章创建估算 25
4.1 引言 25
4.2 输入 26
4.2.1 项目估算方法 26
4.2.2 估算信息 26
4.2.3 估算者 27
4.2.4 事业环境因素和组织过程资产的影响 27
4.3 活动 27
4.3.1 运用类比估算技术 28
4.3.2 运用参数估算技术 31
4.3.3 运用自下而上估算技术 31
4.4 输出 32
4.4.1 完工估算 32
4.4.2 估算基础 32
4.5 注意事项 32
4.5.1 乐观估算 33
4.5.2 估算的渐进明细 33
4.5.3 成本与进度的联系 33
4.5.4 历史数据规范化 33
4.5.5 考虑时间 33
4.5.6 专家判断 34
4.6 小结 34
第5章管理估算 35
5.1 引言 35
5.2 输入 36
5.2.1 估算基准 36
5.5.2 批准的基准变更 37
5.2.3 资源管理计划 37
5.2.4 工作绩效信息 38
5.2.5 组织过程资产 38
5.2.6 项目估算方法 39
5.3 活动 39
5.3.1 管理估算:活跃计划过程 40
5.3.2 使用工具与技术 42
5.4 输出 43
5.4.1 更新估算 43
5.4.2 更新剩余项目预测 43
5.4.3 更新变更请求日志 43
5.4.4 汇报与沟通 43
5.5 注意事项 44
5.5.1 实际值 44
5.5.2 偏差分析 44
5.5.3 变更控制 44
5.5.4 估算质量 44
5.5.5 组织文化 44
5.6 小结 45
第6章改进估算过程 47
6.1 引言 47
6.2 输入 48
6.2.1 项目信息 48
6.2.2 项目估算方法 48
6.2.3 历史项目信息 49
6.2.4 估算基准 49
6.2.5 更新估算/预测 49
6.2.6 变更日志 49
6.2.7 实际值与估算数据 49
6.2.8 干系人反馈 50
6.2.9 组织过程资产 50
6.3 活动 50
6.3.1 收集估算信息 50
6.3.2 评估估算过程 50
6.3.3 确定根本原因和经验教训总结 50
6.3.4 制订变更行动计划 50
6.3.5 实施变更和分享经验教训 50
6.4 输出 52
6.4.1 更新工具与技术 52
6.4.2 更新组织过程资产 52
6.5 注意事项 52
6.5.1 花费合理的时间 52
6.5.2 考虑技能设置 52
6.6 小结 52
参考文献 53
附录A PMI实践标准指南 55
附录B 项目估算的PMI实践标准评估 57
附录C 《项目估算实践标准》的贡献者和审阅者 61
附录D 估算模型 67
术语表(英文排序) 69
术语表(中文排序) 75
索引 81